九州限定ホテル、旅館検索サイト:海のやすらぎ　ホテル竜宮

九州 > 海のやすらぎ　ホテル竜宮

海のやすらぎ　ホテル竜宮

地図
口コミ
おすすめプラン

海を眺めて入る貸切露天と露天風呂付客室が人気の宿。

(4.5点) |

226

海のやすらぎ　ホテル竜宮のおすすめプランはこちら
天草の海に囲まれ、自然を満喫するホテル。貸切露天風呂や岩盤浴など海辺の温泉を堪能した後は、天草の新鮮な海の幸で大満足。海を望む露天風呂付客室が人気です。天使の梯子オープン

海のやすらぎ　ホテル竜宮といえば松島温泉！！

参考料金

12750円

DC,DINNERS,MASTER,NICOS,SAISON,UC,VISA

861-6102 上天草市松島町合津6136-20

使用可狽ﾈアクセス

福岡より車／九州自動車道を鹿児島方面へ～松橋～R266号線を天草本渡方面へ、約60分。車以外／JR三角駅よりバスで30分

海のやすらぎ　ホテル竜宮の詳細はこちら

海のやすらぎ　ホテル竜宮の近くのレストラン情報が4件あります

海のやすらぎ　ホテル竜宮の口コミ情報

投稿日：
大変ゆっくり過ごさせていただきました。お部屋の露天風呂は大満足でした。チェックインしてすぐに入り、夕焼けがとてもきれいでした。朝も自分でお湯をはり、入ることが出来たので良かったです。ただ…裸でベランダを行き来する時（バスタオルは巻いていましたが）、ホテル横の４号橋でしょうか？橋から丸見えなのではないかと心配になりました。景色を眺められることや開放感を考えると仕方ないのかもしれませんが…。でも、抜群の景色を見ながら温泉に入れたので、私たちは大満足できました。
夕食も海の幸満載で美味しかったです。事前に食べ物のアレルギーがあることをお伝えしていましたが、早々のメールの返信をありがとうございました。安心して食事を楽しむことができました。また、調理法の変更もして頂き、大変美味しくいただくこともできました。生きたアワビの陶板焼きの美味しさには感動しました。

投稿日：
・受付の方やお部屋の係の方など、とても対応が丁寧で、気持ちよくチェックインすることができました。
・お部屋や大浴場など全館、とても掃除が行き届いており、清潔感がありました。
・部屋のお風呂は、ＨＰ等に写真等が載っていなかったので、きっと狭いんだろうと思っていましたが、予想に反してとても広くて家族3人でゆっくりと入ることができました。（個人的には、もっと部屋付きお風呂をＰＲされてもいいのではないかと思いました。）
・食事については、朝食の鯛茶漬けにびっくりしました。また、夏に宿泊させていただきたいと思います。

投稿日：
7ヶ月の子供を連れた初めての旅行でお世話になりました。
さらさ館和洋室に泊まりましたが，海沿いの部屋の眺めは良く
半露天風呂は既に寒い風が吹く季節にはピッタリでした。
食事は伊勢えび・あわびのグレードアッププランでしたが
質・量ともちょうど良くいただきました。
子供がもう少し大きくなったら是非もう一度訪れたいと思います。

投稿日：
はじめて天草を訪問しました。橋のたもとで、
海に面しており、良いロケーションの宿でした。
夕食は食べきれないくらいの海鮮料理を頂きました。
貸切露天風呂（五の湯）がセットでしたが、別注で
壱の湯にもはしごしました。壱の湯の巨木くりぬき
の湯船は大満足でした。北海道の銀婚湯にも同じような
風呂がありますが、漁り火を見ながらの湯浴みは最高でした。

投稿日：
新しくなった（といってもずい分経ちますが）竜宮に初めて宿泊しました。
洗練されていました。洋室は海がみえないということでしたが、４号橋越しに海と雲仙、普賢岳が見え素敵でした。「海ほたる（竜宮の貸切露天等がある施設）」のイルミネーションのおまけもありました。魚料理もとても素敵でした。特に「たこの柔らか煮」はおいしかった。欲をいうなら、地元の野菜を使った料理がどーんと一品あってもよかったかなと思います。「鯛茶漬け」が上品になっていましたね。ご飯が熱々だともっとよかった。
昔はもっと豪快でした。コーヒーがいつでも自由に飲めたのは嬉しかったです。エアコンの調節がとても難しかったです。
有難うございました。

投稿日：
貸切風呂に付いていた岩盤浴でとても良い汗を流せました。気持ち良かったです。
夕食は品数も多く海も幸から鳥のたたきなどとても美味しかったです。
温泉と食事に満足しました。
もう少し交通の便が良ければまた利用したいと思います。

投稿日：
部屋は広く清潔感があって良かったです。
ただ、シャワーの温度が熱くなったり冷たくなったりするので困りました。
料理については、今まで食べたことがないくらい新鮮な魚介類をお腹一杯食べることが出来たので大変満足しました。
後、岩盤浴も気持ちよかったです。

投稿日：
部屋も広くよかったのですが、テレビが20インチというのが少し小さかったです。夕食等は美味しくおなかいっぱいになりました。岩盤浴はさらりとした汗がかけたので大満足でした。

投稿日：
なんだか期待はずれでした。大浴場はそれほど広くなく、サウナもジャグジーもなく､部屋のお風呂は大きくて良かった。夕食は海鮮ばかり、天草は野菜も採れるのに出てこなかったですね。料理のリクエスト出来たのでしょうか？聞いてほしかったです。口コミはいい感想ばかりだったのに…。

投稿日：
昨日は、大変お世話になりました！
雰囲気も良く、大変満足しました♪
また、機会がありましたらよろしくお願い致します！！

投稿日：
まずは玄関で車を降り、係の方が駐車場にと、いつもなら駐車場から荷物を運ぶのがなく楽でした。部屋は広くて露天風呂も良かったけど明るいと道路から見えるので夜に入りホテルの海ほたるの貸し切り風呂も半額で、岩盤浴つきは最高でした。食事も伊勢海老の刺身も量が多くて鮑も柔らかくて美味しく満腹になり、ワインや焼酎も珍しいので最高でした。部屋も他の音も聞こえず心地よい眠りにつけました、帰りも玄関に車を回してもらいいたれりの最高の宿でした。

投稿日：
夕食を気分転換したいと思い個室ダイニングで摂ることにしました。本当に旬な物をコース料理としてタイミングよく出して頂き伊勢海老とあわび等全メニューを堪能することが出来ました。流石、海の幸はおいしい処です。また、海ほたるという施設が隣にあり、岩盤浴が600円で利用出来るとのことで利用しましたがじわじわと体の芯から暖まるお勧めの施設です。

投稿日：
部屋に入るなり、変な?においがこもっていて、すぐに変えていただきました。
じゃらんのページで、旅館のお食事内容（地元の魚料理）チェックして決めたので、部屋に期待はしていませんでしたが、そのにおいのこもった部屋で食事する気にはなれませんでしたから。細かいことですが予約確認の電話をいただけるなら、予約したホテルの代表と言うか登録している電話でくださるべきでした。
見ず知らずのＩＰ電話には出ないことにしていたので、あとから予約確認の電話だったんだと知り、そんな所で節約しないで欲しいと思いました。
口コミを読むといいことばかり・・・これはのらないなぁ。

投稿日：
初めて宿泊させていただきました。
何といっても夕食！本当に美味しかったです。
天草まで来た甲斐がありました。
ソファー席も居心地が良かったし、スタッフの方もとても感じが良かったです。
ぜひまたお世話になりたいです。
どうもありがとうございました。

投稿日：
岩盤浴の後、時間が予約より早かったのですがすぐに貸し切り風呂に案内していただきました。部屋に戻ることなく、風呂まで満喫しました。従業員の方も応対が良く気持ちよく過ごすことが出来ました。料理も大満足。また行きたいです。

投稿日：
お部屋の雰囲気とお料理がとても良かったです。岩盤浴やエステなどが、宿泊当日しかサービスが受けられず、時間の都合でエステを断念しました。宿泊翌日まで利用できると嬉しかったです。カップル向けのお部屋でしたが、女性同士でも楽しめると良かったです。

投稿日：
他の人の感想を読むと殆どの人が非常に満足されておりましたが、自分等のプランより高い金額の方々が多く、この金額では満足できないのかな？と不安と期待と半分半分にて宿泊しました。いざ宿泊してみると不安は消されお部屋は綺麗、部屋付露天もＯＫ!御飯も美味しくいただきました。ただ、大浴場に露天風呂がないのと、(事前に知っていましたが)家族風呂が宿泊者には無料にて提供していないのが残念でした。でも、同行した妻や両親がとても喜んでくれて御宿に決めてよかったと思います。

投稿日：
部屋、料理、接客どれをとっても期待を裏切ることなく最高によかったです。
とくに部屋にある半露天風呂は二人で入るには広すぎるくらいで窓を全開すると海と一体になってる様でゆっくり何度も入りました。
おかげで大浴場には入りませんでしたがそれも残念に思わない程に満喫させてもらいました。仲居さんも親切にこちらに入り込みすぎず、でも丁寧に接客してもらい気持ちよかったです。ちなみに値段からしたら今までいろんな所に行った中で一番だと思いました。
遠いのでなかなか行く機会がありませんが是非とも又宿泊したいと思います。

投稿日：
別館の天使の椅子に泊まりました。部屋が広くとても過ごしやすい空間でした。
ただ一部の片付けがされてなかったり、家族風呂の予約で連絡ミスがあったり、大変残念な事もあり、がっかりしました。
わざわざ別館を作り料金が高いのであれば、接客やサービスもしっかりした方がいいと思います。
あと、部屋についてる露天風呂なんですが、外に業者？とにかく人がいて丸見えでいなくなるまで入れなかったので、そこもどうにかしたした方がいいと思います。

投稿日：
初めて天使の梯子に泊まりました。とってもキレイで景色も良く、なんと言っても料理が素晴らしくおいしかったです。また是非行きたいと思います。

投稿日：
海の幸づくしの夕食に大満足です。日没時の五橋クルーズも景色が美しく、感動しました。ホテルの方の対応も気持ちよく、充実した時間を過ごすことができました。

投稿日：
二人での初めての旅行で『天草』に行く事になり、色々と調べて竜宮にしました。今回は天使の梯子Cタイプ？で予約させていただきました！部屋はとても綺麗で食事も言う事無しでした！部屋から見る景色もとても綺麗で、釣り好きの自分には～たまらない景色でしたが、彼女から釣り禁止令が出てましたので生殺しでした(笑)。それと…朝食が凄すぎて焦りましたよ!!とても満足しました！また是非伺います。
ありがとうございました!(b^ー°)

投稿日：
予定がかわり、プラン内容を何度がかえてしまいましたが、とても気さくで
気持ちのいい接客でした。
それと、なんといっても夕食は最高でした。あわびのステーキなど、天草ならではの
食材を使ったすばらしい料理の数々・・・。
味付けもとても気に入りました。また行きたいです。
ありがとうございます。

投稿日：
とにかくよかった。広くて落ち着いた部屋。本当に美味しくて大満足の料理。
海が一望できるお風呂。親しみやすい接客。
どれも素晴らしかったです！
強いて言えば，夕食のお料理のボリューム。
せっかく追加メニューを追加料金なしで選べるのだから，いろいろ食べたいところですが，追加する前にかなりの満腹感が・・・。
たくさんの種類を味わうためにも，量を少なめにしてほしかった。
「量が少ない！」ではなく「量が多い！」というのも変な話ですが。
でも，お味は最高でしたよ。特に，アワビと伊勢エビ！
今回は，夕日が雲に隠れて見ることができなかったので，ぜひもう一度，お風呂からの
夕日を見に泊まりたいと思います。
その時は，またよろしくお願いしますね。

投稿日：
思ってたより部屋は広くはありませんでしたが何と言っても海の幸が美味しかったです！鮑やｻｻﾞｴ、車えびなど②感動でしたo(^-^)o
車の対応も良く嬉しかったですp(^^)q
また機会があれば泊まりたいと思います！

投稿日：
友人と一泊しました。到着時間が遅れる旨を連絡したところ、大変丁寧な返答で好感を持ちました。チェックイン時のおしぼりは、臭いが気になりました。部屋、浴室は眺望がすばらしいの一言。浴室の窓を開けると開放感もあり大変満足でした。料理は天草産の説明も不十分のため美味しさも半減。更におしながきの出順を間違えたうえ、ビールは勝手に大瓶に変更されました。バイキングの朝食のほうが満足でした。ハードよりもソフトに不満の残る宿でした。

投稿日：
夕食とても満足でした。お刺身、ステーキ、鉄板焼、お腹いっぱいで、デザートまで食べきれませんでした。朝食も大満足です。一度泊まった宿で、また行きたいと旦那が言ったのは、初めてでした。また絶対行きます。接客していただいた方も、とてもよかったです。

投稿日：
お出迎え最高だったが貸切露天の予約の人の対応がいまいち。あとは大変満足。仲居さんも最高。岩盤浴あつすぎた

投稿日：
色々の魚介類の食事に大満足でした。おかげで、食事にうるさい妻も満足していました。日ごろの疲れを癒しのんびりできました。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

投稿日：
予約していた部屋が冷暖房の調子が悪く、別の部屋を用意されてたのはいいのですが（部屋はとても広くてきれいだったけれども）、部屋からの景色が予約していた部屋とは違っていて少しがっかりしました。また、ゆっくりしたかったので部屋食だったのですが、変更のあった部屋の作りから、食事処になったのは残念でした。お風呂のつくりはとても良かったです。
それと、元々そこに宿泊される方には、部屋の冷蔵庫の中には、ジュースなどが補充されていたり、朝の新聞のサービスがあるのに私たちだけの部屋は臨時的に使ったようでそのようなサービスが省かれていました。
前日までに何の連絡もなく、ホテルの都合で予約した部屋の変更があったのだからサービスは同じようにしていただかないと困ります。

投稿日：
夕食は本当に文句なしに最高でした！
量は満足いくまで、しかも、味も本当に美味しかったです。
朝食もお部屋まで持ってきて下さるのが嬉しいですね。
お部屋も素敵で、ゆっくりと過ごさせていただきました。
自信を持ってお勧めできる宿です。
お迎えからお見送りまで、すばらしかったです。
天草に行くときは、必ずまた利用させていただきます。
☆五家荘の紅葉はとても綺麗でした。地図ありがとうございました。

投稿日：
部屋・料理共に大満足でした。天使の梯子を知ってから一度行ってみたいと思い、主人を誘い２人旅！！部屋に入るとさっそく作務衣に着替えました。ジャージ素材でとても気持ちがよく主人が欲しがるほどでした。部屋の露天風呂に入った後、別棟の岩盤浴を楽み、それから夕食へ。期待以上の味とボリューム！！！コースだけでも十分楽しめましたが、セレクトメニューも３品ほどチョイスしました。もっと食べたかったのですがお腹が限界。デザートが入らないほどで部屋に運んでもらうよう頼んでしまいました（スタッフの方ありがとうございました）。また、日々の疲れを癒しに何度でも訪れたいと思います。

投稿日：
部屋からの風景、料理共に最高でした。一番良かったのは従業員の方々の接客態度でした。心を込めてもてなす気持ちが感じられ気分が良かったです。今回、新婚旅行で利用させてもらいましたが次回は妻の両親と行きます。

投稿日：
友人と宿泊しました。
食事もおいしく、お部屋でゆっくり。
料理も出し方も丁度よくて、残ったご飯はおにぎりにしていただきました。
ありがとうございました。
だた、遅い時間に行ったからなのか、岩盤浴が熱すぎて、ゆっくりできず
残念でした。
また、宿泊したいです。

投稿日：
この度はお世話になりました。今まで泊まったホテルの中で最高でした。部屋も広く快適で、夕食も海老が食べられない妻に気を遣って頂いて、とても美味しく楽しく食事する事が出来ました。朝食も驚く程豪華で大変満足致しました。その中で少し改善して頂けたらと思う事がありました。貸し切り湯に行く通路を室内に設けてはどうでしょうか？それと部屋付きの露天風呂の湯温調整が出来たら良いのではないかと思います。新築の為だと思いますが、クローゼット内部が接着剤みたいな臭いがして妻が気にしてました。この三つの事が多少気になりましたので、今後の参考にして頂ければと思います。それでも二人にとって忘れられない最高の旅行になりました。ありがとうございました。

投稿日：
料理は豪華でとても美味しかったです。

投稿日：
ランキング通りとても良いお宿でした。魚料理好きの彼も大満足の内容でした。おススメの地元の焼酎をと注文しましたら、とても美味しい好みの味で、お気に入りになりました。支配人さんとても丁寧な対応をありがとうございました。熊本旅行に行きたいと言う家族や友達にすすめました。ロケーションも最高！また行きたいです！！！

投稿日：
新しい部屋に美味しい料理、露天風呂つき客室と楽しみにして行きましたが、露天風呂がぬるく残念でした。フロントに言ったところ温度は徐々に上がりますとのことでしたが、帰りかけにようやく上がってきました。真冬は心配です。展望風呂も狭く特徴がなく残念、せめてサウナが欲しいです。料理とサービスは大満足。部屋もきれいでモダンでいうことはありません。お風呂はこの時期大切ですよね。

投稿日：
素晴らしいロケーションでした。ただ、部屋の露天風呂の前に桟橋や敷地内の散策道路があるのか人目が少し気になりました。
夕食は鉄板焼きで、シェフとおしゃべりしながら楽しく過ごせました。冷蔵庫は無料の分だけが入っていましたが、できたら有料でもかまわないので沢山入っていた方が良かったです。でも良かったです。また泊まりたいと思います。

投稿日：
ロケーションが抜群で、部屋の露天風呂も最高でした。ゆっくりとした贅沢な時間を堪能できました。アメニティも女性に嬉しい感じですし、おすすめです。料理も最高です★

投稿日：
先日は、大変お世話になりました。お部屋付きのお風呂･料理には大満足でした。
また、事前の連絡で料理内容の変更を伝えていた件もしっかり対応して頂き、連れの者も喜んでいました。
次回は是非、天使の梯子に宿泊をしたいと思います。

投稿日：
先日は大変お世話になりました。お部屋は期待通りでとても洗練されていました。お食事も全ておいしくとても満足でした。どこも注文つける所がないくらい素晴らしかったのですが、１点気になったのが露天風呂が塀が低い為、浜辺を散歩している人から見えるんじゃないかと心配でした。夜、私達も浜辺を歩いていましたら上の階の方が入浴されてお部屋に戻られる姿が丸見えでした。海が見えるロケーションを優先すれば仕方ないと思いますが・・・
でもとても素晴らしいお部屋とｻｰﾋﾞｽですので、次回また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

投稿日：
２度目でしたが、景色もお風呂も食事も接客も最高でした。
いろんな季節に泊まってみたいホテルです。岩盤浴は貸切状態でゆっくりできました。
足湯バーにいけない程酔ってしまって、ちょっと失敗でした。

投稿日：
スゴくいいホテルでした！
部屋も良くて、夕食も朝食も最高で、言うこと無しでした！
夕食なんかヤバかったー！！いくらでもおかわり出来るのも最高です！
ただ・・・もうちょっと階が上だと、あの素晴らしい天草の景色がもっと堪能出来たと思いました。。
ベランダにあるパネルを開けて、景色を見ながら湯船に浸かると、下から丸見えなもんで。。
でも、それを上回る接客とサービスで、大満足でした！ぜひまた行きたいです！

投稿日：
先日はお世話になりました！
口コミ通り料理、接客態度、お部屋からの眺め、サービスetcとても良かったです。
あんなにおいしいアワビ、伊勢えびを食べたのは初めてです。
主人の誕生日祝いで宿泊したのですが、スパークリングワインを頂きました！期待していなかったので、主人も（勿論私も）ビックリで、とても嬉しいサプライズでした。
お世話をして頂いた方も気さくな方で、とても楽しい天草旅行になりました。岩盤浴も宿泊者は半額で利用できたのも嬉しい特典でした。
有難うございました。又、機会があれば利用させて下さい♪

投稿日：
部屋、ロケーション、料理、露天風呂ともに満足できました。
何度も足を運びたくなる宿ですね。

投稿日：
ここ数年毎年訪れさせていただいています。部屋からの景色が秀逸で、天草の他のホテルもひょっとしたら良い所があるのかもしれませんが、あえて試そうとは思いませんね。おおむね満足出来る安心の宿です。
ただ、1Fの露天風呂がなくなっていたのがちょっと残念でした。あれはあれで丁度いい大きさで、子供なんかは喜んで入っていましたので。また改めて作っていただけるといいなぁと思っています。よろしくお願いします。

投稿日：
到着時に結婚式披露宴があり、かなりばたばたされていたようですが、対応はよかったです。貸切露天は蛍石がはいっているような石の浴槽で、ほのかな光がとても雰囲気がよかったです。部屋は西日がきつくてすみません、と宿の方から言われたのですが、夕日が海に落ちるところが見られ、最高によい景色でした。
食事も食べきれない量で満足でした。足湯バーでは足湯につからず、ひたすらバーテンダーの方とお話を。お酒も進み、大変楽しかったです。
ありがとうございました。

投稿日：
両親(81才、76才)達と5人でさらさ館に宿泊しました。部屋から見える夕日は最高でした。料理も両親が蛸の柔らか煮は絶品!!こんな美味しい蛸は初めて食べたと大変喜んでいました。年に2回各地を家族旅行してますがこの料金では今までで一番良かったです。スタッフの方々の対応もたいへん良く気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

投稿日：
今回は[天使の梯子 TypeC]を利用させて頂きました。
部屋自体の雰囲気も素敵ですが、窓からの眺めも素晴らしく、夕日に至っては言葉にならないほど美しかったです。夕食だけでなく朝食のレベルも高く、味もとても良いものでした。
ただ、とても残念な事に、夕食の際に接客していただいた女性の方が、何故かコチラに向かってタメ口で対応して来ました。料理について質問したりすると「え？何？」や「ああ、コレね」など、ファミレスのバイト以下の言葉使いで対応してくれます。男性のホテルマンの方に物凄く丁寧な接客をして頂いた分、この人の粗雑さが目立ちました。
設備・眺め・料理全てにおいて感動するほどの素晴らしさなだけに、とても残念でした。
接客態度の改善さえ行っていただければ、何度でも行きたいと思える良いホテルです。

投稿日：
すごく良かったです。クチコミを見て天使の梯子にしましたが大正解でした。
部屋もきれいで広いし、食事も伊勢えび・あわび・ステーキと贅沢でさらにセレクトメニューで自分の好きな物を追加できて文句のつけようがありません。
頑張って食べ過ぎて旦那さんは翌日胃もたれをおこしてました（笑）朝食もすごく美味しかったです…
この価格帯の宿では文句なしのＮＯ．１！と思います。
とにかく、最高の宿です。（天草だからお手ごろなのかな？湯布院だったら5万はすると思う…）
部屋のミネラルウォーター、ビールはサービス。岩盤浴も無料券もらいました。あとＤＶＤの貸し出しもありましたし、部屋が広いのでとてものんびりできました。居心地よくて部屋から一歩も出ずじまいでした。
またぜひ行きたいです。
いろいろ書きましたけど、このクチコミがみなさんの参考になれば嬉しいです。

投稿日：
クチコミどおり、とても素敵な宿でした。
部屋も広くて眺めも良くテラスから見る夕日は最高でした♪
また、料理も多くて大満足。特に朝食バイキングは美味しかった～。
ただ、部屋を案内された方の対応がちょっとツンツンしていた感じがして、わからないことなど聞きにくかったです･･･。
あと、部屋の露天風呂にもっと目隠しがあればいいなぁと思いました。
お世話になりました。

投稿日：
お部屋からの眺めは素晴らしいです。海が眺められるお部屋のお風呂も本当によかったです。お夕食は、お魚がとても新鮮で、お料理自体も洗練されていて大変おいしくて、とても満足しました。ただ、お早い時間にお願いしたからかもしれませんが、最初の何品かがかなりの早さで出てきて、途中で間が空いて・・・調理場の都合上仕方がないのかなとも思いますが、できればご調節いただけるといいかなと思います。夕食が素晴らしいのに対して朝食はバイキングでバイキング自体があまり好きでない（落ち着けない）からかもしれませんがイマイチでした。仲居さんはとても感じの良い方で、大変お世話になりました。フロントの方々もとても親切でした。ラウンジでコーヒーのサービスがあり、そこからの景色も素敵で、ゆっくり過ごすことができました。また是非訪れたい宿です。次回もどうぞよろしくお願いします。

投稿日：
今回家族の記念日宿泊でしたがお風呂もとてもよく、大満足でした。あえていうなら宿泊した別館にエレベーターがなかったのは残念です。年配者がいたため業務用を使わせていただきました。スタッフの方の対応がとてもよかったのでまた利用したいと思いました。ありがとうございました。

投稿日：
口コミをみて予約しました。初めて宿泊させていただきましたが、想像以上に料理もおいしく満足です。半露天風呂がとてもよかったです。部屋から見える景色が素晴らしかったです。また機会があったら泊まりたいです。

投稿日：
全体的に良かったです。あえて言わせてもらうと、鮑の踊り焼きは絶品だったんですけど、あらかぶのから揚げが冷たくて硬くて、年寄りにはちょっと・・・。建物では廊下や棚に傷がいっぱい？？？でも客室露天付きでこのお値段なら、また泊まりたいとおもいます。ありがとうございました。

投稿日：
ホテル竜宮の夕食はいつも楽しみにしていて、今回もすごくおいしくて大満足しました（＾ｕ＾）でも食後のデザートはフルーツもおいしかったけど、小さいケーキやパフェが食べたかったです。（＾－＾）料理を運んでこられるスタッフの方も気さくに話しかけてくださりとても過ごしやすかったです。
また行きたいとおもいました。

投稿日：
今回お世話になりましてありがとうございました。
記念の旅行で楽しい宿泊が出来ました。
お部屋も広くて綺麗にされていて窓から見える風景もごちそうなんだと思ってしまいました。
残念なのは、ベランダの椅子の座るところが破れている。
あれだけ雰囲気の良い部屋なので目立ってしまって残念です。
部屋に入りさあ着替えようとしたところ浴衣にシミが付いていた。
すぐ交換して頂いたのですが、記念で妻を連れて行って、どお？良いところでしょう？
と言うタイミングだったのでちょっとガッカリしました。
食事は、期待が大きかった分？？？￥美味しいと妻は、喜んでいましたが・・・・。
竜宮さんなら以前泊まった天草のホテルより食事もすごいと思い込んでいた分、自分の評価低くなってしまいました。
記念で行った旅行で妻は、喜んでいてくれましたが自分としては少し複雑な気分でした。

投稿日：
口コミ通りの部屋＆料理で、Perfect！でした。とくに、伊勢えびの味噌汁は最後まで、食材を活かして美味しく頂きました。鯛めしは少し残してしまいましたが、おにぎりにして頂き、とてもありがたかったで～す。僅かな時間でしたが、とても安らげるホテルでした。更にという意味を込めて、クルージングの発着場周辺の雑草は、手入れされたほうがいいかなと思います。（もったいないです。）半露天風呂は、夜になると外から丸見えになる（夜釣り客など）ので、工夫が必要かと思います。

投稿日：
家族で利用させて頂きました。スタッフの対応は皆さん非常に印象の良いもので日頃からの教育やスタッフの方々の仕事に対する自負の表れと思います。ただ一点だけ設備修理（私の部屋は衣装棚の建て付け）などがマイナスでした。その他は万全でまた宿泊したいです。

投稿日：
イメージ通りきれいでリゾートホテルに来てるみたいでした！夕食も鉄板焼きで美味しく、大満足で食べ過ぎてしまいました！スイートだから一般客と離れているから、静かで大人の部屋って感じでとても気に入りました。露天風呂でのんびり景色見ながら、ボォーとするのがいいですね…窓を開けいると、露天風呂の掛け流しの湯の排水溝の音が大きく、窓を開けてると耳障りで落ち着かなかったです。また、行ってみたい宿でした♪♪♪

投稿日：
ホテル竜宮さん。部屋は美しく綺麗でした。景観もオーシャンビューでグッド。
部屋つき露天も良かったです。食事は最高！言う事なしでした。
また行きたいと思います。ありがとうございました。

投稿日：
今回は義母や義兄、親戚を交えた７人での家族旅行で宿泊しました。
部屋の豪華さ・料理の美味しさ、とにかく大満足！
ちょうど主人の誕生日だったのでケーキを事前に用意してもらったのですが、それとは別にシャンパンのサービスもあって大変嬉しかったです。
夕食を済ませた後、主人と２人で岩盤浴に行き、汗を流して「今度は２人でまた来たいね」と話しました。
翌朝はイルカウォッチングも楽しみ、帰路で義母達から「予約してくれてありがとうね。楽しかった。」とお礼の言葉をもらい、選んで良かったと心から思いました。
これも宿の皆さんのご協力の賜物と大変感謝しています。
本当にありがとうございました！

投稿日：
2008年10月2日に2名で1泊しました。
貸し切り風呂（＋岩盤浴）付きの和洋室タイプで宿泊しましたが、お部屋も広く、景色もよく、お料理も接客も大満足でした。
とくに料理は部屋出しでしたが、飲みたかった私たちもせかされたりすることなく、ゆっくり味あわせていただき、食べきれなかった鯛ご飯はおにぎりにしていただきました。朝ごはんのバイキング会場も爽やかで、料理の種類も多く、大満足です。
ただ一つ、楽しみにしていた貸し切り風呂（伍の湯）がとてもぬるく、お湯だし口を開いても水しか出なかったのが残念です。また、浴槽内の畳がべこべこしていて入りづらかったです。
それ以外は文句ありません。また利用したいです。

投稿日：
露天風呂付の部屋を利用しました。部屋の雰囲気もよく、部屋で食べる夕食も満足でした。窓から見える海と島の景色も良かったです。

投稿日：
旅行雑誌で以前から見ていて、いつか行ってみたいと思っていましたので、楽しみにしていました。お部屋や客室露天からみる景色は本当に最高でした。家具やお部屋のつくりも広くてとても素敵でした。お料理も食べきれないくらいあり、大満足でした。朝食も部屋食だったのでゆっくりできました。ホテルの方々もいろいろと配慮して下さり気持ちのいい接客をして下さいました。本当に、ゆっくりとくつろぐことができました…次回も機会がありましたら是非、利用させていただきたいです。ありがとうございました。

投稿日：
ホテル竜宮のスタッフの皆さん、先日はお世話になり有難うございました。夕日が雲に隠れてしまって綺麗には見られなかったのが残念でしたが、窓からの眺めはとってもよく、朝食をいただきながら気持のよい時を過ごすことができました。料理は夜も朝も大満足でした。特に夜の鯛茶づけは初めて食べたので美味しさがまだ余韻に残っています！妻が妊婦ということもあり、声をかけていただいて一言一言が嬉しかったようです。２人での旅行が最後だったので何処のホテルにしようかと・・・迷いましたが、竜宮ホテルにきめて本当に良かったと思いました。有難うございました。

投稿日：
今回は2度目の宿泊でした。今回は和洋室を利用しましたが、子供達は大喜びで、殆どをベットの上で過ごしていました。前回同様、食べられないほどの料理の量と、最高の味に大満足です。なんといっても伊勢海老の美味しかった事。その後のお味噌汁も最高でした。あらかぶの唐揚は言うことなしでした。特製ソースがあらかぶにぴったりでソースまで飲み干してしまいました。当日は丁度、天草五橋祭りがあっており、夕食後は花火大会を見に行き、想像以上の花火に感動しました。今回も日々の疲れを取ることが出来ました。また明日から頑張れます！それと従業員の方の接客は前回同様気持ちのいいものでした。言うことなし満点です。前回は春だったので、次回は夏の宿泊を満喫したいです。

投稿日：
部屋からの景色が最高でした。窓が大きかったため海がよく見えて、一緒に泊まった両親も大満足の様子でした。
料理もたくさんあり新鮮な海の幸を堪能しました。
ホテルのスタッフも皆親切で天草に行くならもう一度泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。

投稿日：
夕食の種類も多く、天草ならではの料理でとても満足でした。貸切湯は砂浜から見えそうで心配になりましたが、お湯はきもちよかったです。しかし貸切湯はＢaｒを通って行き来するため、煙草の匂いが髪などに付くのが残念でした。

投稿日：
恋人の誕生日に天使の梯子を利用させてもらいました。
駐車場に着いてすぐにお出迎えしてくれて、感激でした。
お部屋はもちろん素敵でしたが、貸し切り風呂も岩盤浴もお料理もすべて素敵で大満足でした！！
いろいろなわがままを快く聞いてくださって、従業員の方にもとても親切にしていただいてありがとうございました。
恋人も、今まででいちばんの誕生日になったと喜んでいました。
絶対また利用したいと思います。本当にありがとうございました。

投稿日：
部屋付きの露天風呂が湯に浸かったままでは景色が見えなかったのが残念。
又翌朝、上階の露天風呂から外壁を伝って大量の水（お湯？）が降って来たのは驚きでした。
料理は流石に美味しかったし量も十分でしたし朝食も色んな種類の料理が並び珍しくて美味でした。

投稿日：
女房と二人で天草を堪能しました。夕食はとても豪華で、夕日を眺めながらの食事に大満足でした。
部屋の半露天風呂はとても広く、海風も心地よくて何度も楽しみました。
従業員の方々の接客もとても良く、また行きたい宿ナンバーワンとなりました。

投稿日：
たぶん10回近くお世話になっております。仕事柄ホテル、旅館にはよく泊まりますが、竜宮さんにはプライベートでお世話になっています。経営者の方か支配人かは分かりませんが、感覚がいいですね。団体も取り、個人客も取り、今度は高級客も取れる客室を造りましたね。また、伺うと思いますが、お世話になりました。

投稿日：
料理の質、量ともに大満足でした。
お部屋からは、きれいな夕日と海が見えて癒されました。（ボートで釣りをしている人が部屋の正面にいてかなりびっくりしましたが・・。）
岩盤浴も利用し、とても充実した休日になりました。

投稿日：
お風呂付のお部屋に宿泊しました。貸切風呂がいくつかありましたが、有料でしたので今回は大浴場とお部屋のお風呂を楽しみました。部屋風呂は窓を大きく開放できるので、海を一望しながら朝晩楽しむことが出来ました。夕食も大変美味しく戴きました。足湯バーにもお邪魔し、ちょっとリッチな気分を味わいました。

投稿日：
今回家族にとって記念旅行でした
部屋食という事で家族団欒を楽しめゆっくりとすごせました
半露天風呂でしたが充分外の景色と温泉を楽しむ事ができました
部屋で温泉を楽しめるというのが時間を気にせず何回も入れて本当に良かったです
朝食はバイキングではありましたが内容は充実していて満足できました
逆に自分の好きな和食か洋食のメニューを選べていいと思います
ただマッサージを頼んだんですが来て早々から時計を気にしてられて正直満足できるというお仕事をしていただけてません
最後に全体的の評価としてはもう一度行こうとは思えません
戻りを期待されるとするならまだまだ見直しが必要だと思います

投稿日：
夕食がテーブルにソファーで居心地良く、料理も魚だけではなくお肉もあり満足でした。子供用のアメニティを用意していただきありがとうございました。

投稿日：
宿泊回数はもう何度目でしょうか。お気に入りの宿です。毎回行くたびに施設・サービス等グレードアップしているように思います。今回少し残念だったのは、夕食が以前より少なくなっているように感じました。以前はお刺身ももっと豪華だったし、食べきれないほど出ていたのにね…と主人と話しました。あと予約確認の電話等、宿泊前の電話対応はあまりいい感じを受けませんでした。前はもっと丁寧だったと思います。さらさ館ができる前からのリピーターなので厳しい意見、免じてください。前があまりに良すぎたので。あと今回初めてアロママッサージを受けましたが、廊下のお客さんの声がするので入り口にドアがあると嬉しいです。すごく気持ちよかったのでもう少し安いと嬉しいな。また行きます！今度は天使の梯子に泊まりたいな。

投稿日：
海に面したお部屋で明るくて清潔感もあり、夕食は部屋食でしたし何より部屋に温泉があるのにこの値段で大変満足でした。
朝食はバイキング形式でしたが、鯛茶漬けなど他のホテルにはないようなものもあり、お腹一杯になりました。
また宿泊したいです。お世話になりました。

投稿日：
お世話になりました。
思った程、台風の影響もなく、いるかクルージングも楽しめ、翌朝はお部屋から素晴らしい景色を見ることもできました。
チェックインの際、「お部屋の空調が調子が悪く他のお部屋を・・」と勧められましたが、【半露天風呂付】のお部屋がよいので、とそのまま部屋を変更することなく宿泊しました。冷風機を入れて頂きましたが、少し涼しくなったとはいえ、さすがに夜は蒸し暑く自分達のこだわりでの判断でしたが熟睡はできませんでした。
でもお部屋もお風呂も夕食も足湯バーもとても楽しめ、バーの方（男性）や仲居さんには、とてもお世話になりました。
夜、天気が悪く海ほたる（足湯バー）に行くのにびしょぬれになってしまいましたので、通路ができればいいな～と感じました。
全体的に、4歳の子供がいろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、本当に楽しめました。ありがとうございました。

投稿日：
天使の梯子に宿泊しました。落ち着きのあるインテリアですごく素敵な部屋でした♪部屋からの眺めがよく、夕日を見ながらのお風呂は最高でした!!夕食は専用の個室でゆっくり食べる事ができ、魚介類は新鮮で、伊勢海老が動いていたので彼氏とキャッキャ言いながら美味しくいただきました(笑)ホント全てにおいて満足できる宿だったので、宿泊して2日後には年末の予約をしちゃいました！今回は1泊だったけど次は2連泊なので、ゆっくり満喫したいと思います♪

投稿日：
お部屋の露天風呂がもう少し解放感がほしかった。

投稿日：
のどかな海が目の前に広がる静かなホテルでした。しばしののんびりした休息を、温泉等で過ごすことができました。

投稿日：
夫、９ヶ月の息子、義両親の計５名で利用しました。
私たち親子と義両親は別室・各和室だったのですが、両部屋とも広々として清潔感が漂っていました。夕食は部屋食にしたのですが、食事をしながら海に沈む夕日を見ることが出来ました。料理も新鮮な魚介がふんだんに使われていて、美しい景色と美味しい料理に高齢の義両親は大変喜んでいました。
部屋にはお湯だけでなく、氷水も用意されていたのがうれしかったです。
朝食のバイキングも手抜き感がなく、種類も豊富で大満足でした。
お風呂は貸しきり風呂と大浴場に入りましたが、貸切風呂は海からの風が気持ちよくリラックスできました。大浴場も眺めがよかったです。
またぜひ利用したいです。

投稿日：
今回は母の慰労会で家族で利用させていただきました。
今回は、海の幸が豊富な場所にもかかわらず、生ものが食べられない家族のために、嫌な顔を一切せず、わざわざ一人だけ別メニューで対応していただきました。正直そんなに期待をしていなかっただけに、お料理の内容に感動しました。
また、お部屋を担当してくださった女性スタッフの方の笑顔に癒されて、休み明けの仕事が頑張れそうです。
また、遊びに行きたいと思います。

投稿日：
大大大満足です!!!絶対にまた行きます!!!
ありがとうございました。

投稿日：
宿に着くなり荷物を運んでくれたり、車の移動、フロントでのおしぼりサービスといい感じでした。食事での係りの人も良かったです。残念だったことが、事前に快気祝いですと言ってたのに宿からのサービスは何もなく、お祝いの言葉もありませんでした。長い間入院してた父がやっと退院したお祝いだったのに非常に残念です。

投稿日：
満足度１００％また来たいね(*^。^*)が連発。岩盤浴にスパ浴。半露天風呂は眺め抜群。エステも体験しました。夕方は、ゆっくり海岸の散歩・・・夕食は、お部屋でゆっくりと時間をかけて海の幸を心いくまで堪能し大満足です。海の向こうの夕陽が落ちていくのも忘れられない光景です。足湯バーでもゆっくりとした時間が流れ夫婦語り合いました。最上階にある大浴場は翌朝に・・・朝食のバイキングもとても美味でした。是非プランを変えてまた行きたい宿の一軒です。イルカクルージングは次回体験したいです。

投稿日：
景色に料理にお風呂に部屋にサイコー！でした。今までに泊まった中で３本の指に入るくらいです。夕食は鮑に蛸のステーキに伊勢えびにとかなりのボリュウムで美味しかったけど、魚ばかりで口直しで肉やサラダがあればいいと思った。

投稿日：
友達と２人で利用させていただきましたが、とっても素敵なホテルで満足でした。貸切風呂の予約時間の変更をお願いしたら、急なお願いにも関わらず、すぐに対応して下さって嬉しかったです。夕食もとてもおいしくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。また、お部屋担当の方もとても優しくて、宿泊に来たのに、お家に帰ってきたような気分になりました。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

投稿日：
天草初めてで、最高でした。予約をかなり前に取ってたので、天使の梯子が、予約出来なかったので、また、行きたいです。従業員の方が、とても、教育が、とてもできてる。

投稿日：
聞いていた通り、いいホテルでした。天草も初めてだったので、野生のイルカを見れて子供も大喜びしてました☆また泊まりにいきたいです！！

投稿日：
今回天使の梯子に宿泊しました。部屋が綺麗で落ち着いた雰囲気でのんびり出来ました。

投稿日：
先日、母、姉と一泊しました。口コミ通り、すごく清潔感のある館内、部屋でした。
食事も本当においしくて量も多くて満足できました。
天気が曇りだったからか、自慢の海におちる夕日が見れなかったのが残念でした。
９ヶ月の娘も一緒でしたが、朝食会場にベビー用のラックがあったのはうれしかったです～。助かりました。
また是非利用したいです。

投稿日：
貸し切りのお風呂がすごく良かったです。眺めも良く海からの風も気持ちよくてゆっくりのんびり入れました。
部屋から夕日も見られて感激です。
夕食もボリュームがあって、特にかに飯は美味しかったです。
2歳の子供もいましたがホテルの前での海水浴やイルカクルージングなども出来て楽しく過ごすことが出来ました。

投稿日：
夕食は食べきれないほど豪華でよかったと思います。部屋も広いし、部屋つきの温泉も広くてよかったです。なので大浴場は利用していません。
サラサ館に泊まりましたが、妊娠6ヶ月だったのでエレベーターがないのはちょっと困りました。あと夜中でもないのに、その階段と廊下付近の明かりが暗くて女性一人ではうろうろするのは怖い感じでした。
ロビーにコーヒーのサービスがあるのはかなりよかったです。

投稿日：
前回は家族で利用させて頂きました。今回彼が急に休みがとれたため、7月に泊まったばかりでしたが、どうしても彼にも竜宮で見る景色と、おいしい料理を味わってもらいたくてまた泊まらせて頂きました。今回もとても満足させて頂きました。ただ、前回宿泊したときに出されたタコがおいしくて楽しみにしていたのですが、それがでなかったことだけが残念でした。今度結婚するので、次回は彼の両親も一緒に利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

投稿日：
去年の8月にも宿泊させてもらい今回が二度目の宿泊でした。
今回は、新鮮な伊勢海老とアワビを頂くｺｰｽで、部屋食ではなかったのですが、ゆったりとした座り心地のよいソファーのある個室で楽しくおいしく食事ができて大満足でした。
スタッフの対応も親切でよかったです。夏のいい思い出になりました。

投稿日：
口コミ評価に通りの非常に満足度の高い宿でした。
部屋は非常に雰囲気がよく、一緒に行った父母も大変喜んでいました。
部屋の風呂は本当に海とつながっているような錯覚をするような素敵な風呂でした。転落防止のワイヤーがなければさらに満足度が高いのですが、こればっかりはしょうがないですね。
夕食は海の近くなので鮮度や種類は満足がいくものでしたが、それ以上に食事処の雰囲気や、接客担当の細かい気配りが非常に印象的でした（生ビールが５２５円も安い！）。また、一名ほど到着が大幅に遅れた（２１時過ぎ）にもかかわらず、その分の食事をほぼ同等に用意してくれたことは非常にポイントが高いです。あと、室内履きが草履タイプのため体質的に指の間がすれてしまうので、痛くて履けなかったの（スリッパタイプがいいな）と、部屋の鍵の位置が妙に低いのが些細なことですが気にかかりました。

投稿日：
彼の誕生日の前日から一泊で利用しました。
少しチェックインの時間に遅れてしまったのですが、玄関のところでお出迎え。車を運んで頂きました。彼は丁寧な接客に感動していたようです。
お料理も美味しくて食べきれずご飯をおにぎりにしていただきました。お風呂も素敵でした。おまけに、誕生日のサービスのシャンパンまでしていただき、ありがとうございました。おいしくいただきました。あと私ケーキを作ったんですが、皿やフォークを用意してもらいました。本当に助かりました。
彼はまた行けたらいいねとお気に入りだったようです。

投稿日：
景色のいい部屋でよかったです。料理もおいしくいただけました。
サービスもよかったです。

投稿日：
夏休みの思い出に、家族で利用しました。赤ちゃん連れだったので、お部屋にお風呂が付いてるとこを選びました。口コミ通り、夕食はとてもおいしかったです！部屋食だったので、ゆっくりできて良かったです。従業員の方も、親切で感じよかったです。また、ぜひ、利用したいです！

投稿日：
とにかくすべて最高！！とくに夕食は絶品！！伊勢海老にアワビに車海老に黒毛和牛、ウニに鯛にヒラメ・・・すべて食べ放題！って書くと聞こえがわるいですが、個室や鉄板焼きのプライベートカウンターでの食事は最高の癒しですね。とにかくお風呂も専用の客室露天が付いていて(屋根付)いつでも入れるし、朝はお部屋に運んでいただく豪華な朝食・・・今までたくさんの宿に宿泊しましたが、ナンバーワンです。夢のような２日間で、とっても癒されました。

投稿日：
部屋はとても広く露天風呂のついたタイプでお風呂の温度も常に温かく、星空を眺めながら入れるのには満足しました。流れ星を何度も見られましたよ！ホテルの大浴場は　少し狭く外の海から丸見えなのが気になりました。岩盤浴はシャワー室が狭いので少し戸惑いました。料理は部屋食で鮑は最高で、車えびの踊り食いも美味しかったです。
海の近くなのでさすがに魚は新鮮でした。子供用の食事も３段重ねの玉手箱のようで喜んでいました。量も満足できました。あと、海に歩いて砂浜に出れるのはいいですね。夜や朝、何度も散歩に行きました。もちろん景色も良かったです。チェックアウトの時間が１１時なのでかなりのんびり出来て、いい骨休めが出来て良かったです。

投稿日：
部屋、景色、風呂、食事全て良かったです。
スタッフの対応も、とても良かったです。
次回も是非行きたいと思います。

投稿日：
口コミだけで宿泊を決め、少し不安な気持ちもありましたが、大変良い旅になりました。お部屋担当の方が親切でかつ、親しみが持てる方でした。料理も食べきれない程の量でしたが、新鮮な伊勢海老やアワビに感動して、夢中で食べました。最後に食べられなかった蟹飯はｵﾆｷﾞﾘにしてもらい、みそ汁は朝食で食べられるように配慮してもらぃ、食事と心遣いに大満足でした。部屋担当の方ありがとうございました。これからも頑張ってください。応援してます。

投稿日：
露天風呂付のお部屋を利用しました窓からは海が一望でき最高の眺めでした。夕食も食べきれないほどの品数でどれもとても美味しく頂きました。一匹丸ごとのたこもすごく柔らかくて美味しかったしｶｻｺﾞの唐揚げ最高でした。部屋のお風呂も海を眺めながらは入れて思わずなが風呂しちゃいました。

投稿日：
旅館内は清潔で、全体的に綺麗でした。
部屋は、洋室ベッドでしたが、広々とゆったり過ごすことができました。
また夜ご飯は、あわび、車えび、カニ、タコ、ウニ、新鮮なものばかりで、本当においしかったです。
量が少し多すぎたような気はしましたが、男性ならこれくらいがちょうどよいかもしれません。
ただ、私はちょっと「踊り食い」は苦手で……。まぁそれくらい新鮮ということですが。
難点を言うなら、お風呂です。
貸切に入らない限り、小さな展望浴場のみなので少し寂しかったです。
全体的には素敵なところで、満足いたしました。

投稿日：
前回はさらさ館の和洋室にとても満足だったため今度の和室も期待していたのですが非常にがっかりでした...
和洋室と比べると開放感がなく狭苦しい感じ。前回のお部屋のイメージがあったので最初は通されたお部屋を間違えたのかと思ったほどです。
また二階からはドカドカと足音が響いてせわしなく、これで和洋室と同じ価格とは....？と首をひねりたくなりました。
お部屋にがっかりだったので料理もいまいち楽しめませんでした。とにかく残念です。

投稿日：
８月１３日に天使の梯子のタイプSに一泊しました。
部屋の画像が少なく、新しい部屋でクチコミ情報もなかったので、多少不安な気持ちで行きましたが、到着とともに、とても丁寧な対応で、車の移動＆荷物を運んでいただきました。
専用ロビーに通され、もうそこからは別世界。宿泊客の多さを完全に忘れさせてくれる、静かなで上質な空間。
専用ダイニングとマッサージ機のみの部屋もあって、岩盤浴のチケットをもらいましたが、結局部屋にこもりっぱなしになるほど、時間を忘れ静かで落ち着いた時間を過ごす事ができました。
料理も、夕食＆朝食ともにとても満足できました。
また、ルームサービスも遅い時間にもかかわらず、快くしていただき、二人だけの大切な時間をスタッフの方のおかげで過ごせました。是非また利用したいです。

投稿日：
一人で宿泊しました。スタッフの方々は皆さん親切で感じがよく、お食事もおいしかったです。貸切露天風呂は本当に趣きがありましたし、朝一番の展望大浴場もお掃除が行き届き快適でした。ただ、お部屋は古いのでしょうか？ドアを開けるとかび臭く、就寝中の空調の音が大変大きくて、お部屋に関しては居心地がよかったとは申せません。一人旅の客にもくつろげるお部屋をリーズナブルに利用できるプランをご提供いただけましたら、子育てを終えた年代の一人旅の常宿としてファンが増えるかもしれませんね。

投稿日：
部屋、サービスとも満点のホテルでした。特に、夕食は素晴しく、大変感動しました。有難うございました。ただ、岩盤浴の男性側休憩所は、無理やり作ったという感じでしたね。

投稿日：
お部屋は大満足！と、言いたいのですが、壁の修復工事中で足場があり大雨も重なって・・・このときは壁の工事中ということで、岩盤浴のチケットを貰えました。
各種お風呂がありますが、これは別棟のお風呂屋さん？みたいなところで貸し切りで入れます。で、一つ注意が。ホテルでもらった岩盤浴のチケットはここでは使えません。
そんな事は聞いてもいないわけで、お風呂屋さんで岩盤浴も頼みました。
で、別にお金を取られました。どうやらホテルの岩盤浴はホテルにあるみたいです。
夕食は素晴らしく良かったです。伊勢エビは感動しました。コリコリしてて文句なし。
絶品です。
朝食です。残念ながら、そのパートみたいな雰囲気をどうにかして欲しいです。
後は、やけに食堂が寒かったです。全体的な気温を少し気にしてほしかったです。

投稿日：
お盆休み期間に宿泊しましたが、天使の梯子TYPESプランはチェックINの時から別格扱いだったので、のんびりと過ごせました。夕食は部屋に専用個室ダイニングが付いており、周りを気にすることなく好きなだけ食事ができ、今まで泊まったホテルの中で一番良かったです。へやの雰囲気もシックで自分好みでした。マッサージ機まで付いていて、とてもうれしかったです。また、宿泊したいと思います。

投稿日：
伊勢海老＆あわびグルメなプランで予約をしたのですが、とっても安い金額だったので、正直言って部屋やホテルに期待はしていませんでした。
でも考えてたイメージとは全く違うホテルで、ホテルで働く方々一人一人の接客態度がとても良く、部屋も洋室ですが思っていた以上に広く、料理はボリューム満点でとっても美味しく食べきれないほどでした！
部屋の満足度が4点なのは、私は和室派なのですが予約したのが遅く洋室しか空いてなく、大満足は出来なかったので4点になってしまいました。（予約の遅い私が悪いのですが・・・）天草に泊まるならオススメのホテルです。

投稿日：
今回「天使の梯子」に宿泊させていただきました。担当スタッフの方々のサービスも本当に行き届いていて、快適な休日が過ごせました。お部屋にはチリひとつなく美しく、また部屋付きの露天風呂も、夏場だというのに虫なども全くおらず、目の前に広がる海に沈む夕日を見ながらの温泉は、極上のひとときでした。そして夕食の鉄板焼き料理も、天草でとれる新鮮な海の幸をシェフが目の前で調理してくださり、前菜からデザートに至るまで文句のつけようもないほどのものでした。今まで様々な宿でいただいた夕食の中でも最高のものだったと思います。翌朝のイルカクルーズも、大満足でした。夏の素敵な思い出になりました。天草に行くのは初めてでしたが、このホテルが素晴らしかったために、ぜひまた来たい地となりました。また休日を過ごしに来ます。ありがとうございました！

投稿日：
1年に1回だけの楽しみな旅行を今年はそちらでお世話になりました。
5月初めにネットであちこち探すことから始まり、そして7月の旅行までとても楽しみな日々です。
早めにチェックインし、窓辺からの景色を堪能しました。
夕食も部屋食でしたのでゆっくりと出来、仲居さんの料理を出してくださるタイミングもとても良かったです。もちろん、海の幸のふんだんなお料理もおいしくいただきました。
翌朝の朝食バイキングの時に、前夜の仲居さんのお顔を見られたのも安心できて良いサービスだと思いました。
お部屋の半露天風呂からの天草湾の眺めも素晴らしく、本当に贅沢な一日を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

投稿日：
祖母の傘寿の祝いで利用させてもらいました。食事は豪華で食べきれない程のってたんですが、傘寿の祝いで頼んだケーキの文字が「祝３０」になってたのだけが残念でした。他は満点でした！部屋からの眺めはため息が出るほど素晴らしかったです！

投稿日：
今回、初めて泊まったのですが、口コミ通り従業員さん達がとても親切でびっくりしました。食事もかなりおいしかったですし、個室ダイニングの雰囲気も良く、今度は子供がもう少し大きくなってゆっくり遊びに行きたいと思います。

投稿日：
部屋から眺める景色は素晴らしく、海側は全面がガラス張りで、朝も夕もきれいでした。すごく新しい建物ではないのですが、どこも清掃が行き届いていて使い勝手がよく、くつろげました。
「超グルメプラン」の夕食では、アワビ・ウニ・イセエビ・カワハギにガラカブ、タコなど、天草の海の幸を余す所無く堪能しました。また、着いてすぐに食事をいただきたいというわがままにも快く応えていただきました。
また、部屋についてくださった仲居さんがとても温かい人で、料理について色々説明してくれたり、おいしい焼酎を勧めてくださったり、近所でおいしい海鮮料理の店も教えてくれたりと、とてもいい思いをしました。
部屋についていたお風呂も、眺めがよく、いい泉質でした。
また天草に行くときは、ここに来たいです。

投稿日：
最高でしたぁ。一泊2日でしたけど、部屋からの景色や、離れの貸切風呂も、夜の料理も本当に満足できましたぁ。また必ず行きたいと思います。

投稿日：
景色が最高のホテルです。部屋食はどうしても間延びしてしまうので人によりそれぞれ評価が分かれるかもしれません。

投稿日：
素晴らしいホテルでした。部屋から、一面にきれいな海が見渡せ、ずっと眺めていたいと思わせるくらいに心地よい時間でした。部屋の半露天風呂も最高でしたし、食事も美味しく、妻も子どももとても喜んでくれました。
ただ、二点気になったところがありました。まずは浴衣のことなのですが、一泊目、特大の浴衣と子ども用の中の浴衣を持って来て頂きました。当然、二泊目もその用意がしてあるものと思っていたのですが、そのどちらも部屋にはありませんでした。そしてもう一点は、子ども用の歯ブラシを持参していたのですが、お掃除の時、その歯ブラシを捨てられてしまっていました。備え付けの歯ブラシと勘違いされたのだとは思いますが、その話を仲居さんにして、フロントの方に伝えますとのお話でしたが、チェックアウトの時も何の言葉もありませんでした。いいホテルだっただけに、とても残念に思えました。

投稿日：
早めのチェックインにもかかわらず、快く対応して頂きました。
無料で飲み物のサービスがロビーであり、その点もとても満足です。
ただ、おみやげで買った物を包装してくれる際に、そのもの専用の箱がなく、
数時間後、箱が見つかったと連絡して頂きそのおみやげを手にすることができたのですが、家に帰り、それを知り合いに渡したところ、
「穴が開いていたし、ほこりもかぶっている。現物しかなかったの？こんなんだったら安くしてもらえばよかったのに」と言われました。私もお店の人に任せていた責任はありますが、もう少し配慮して頂きたいことと、やはり、現物だけではなく箱つきで予備を置いておくべきだと思いました。
あと、夕飯の料理が出てくるのがものすごく遅く、愛想のいい仲居さんを責めるわけにもいかず困りました。

投稿日：
初めて宿泊しました。海に面した和洋室で眺望がすばらしかった！料理も美味しくまた泊まりたいと思います。貸し切り風呂の外側のお風呂は、中にちょっと段がないと入りづらいと思いました。年配者は危ないかも。気持ちよかったですけどね。

投稿日：
料理も美味しく、何より従業員さんの対応が良かった。海もホテルから出てすぐなので子供がスゴく喜び景色が良かった。

投稿日：
あいにくの雨で、天草を満喫とはいきませんでした。でもお部屋もお風呂もお食事も凄く良かったです!!今度機会があれば両親も連れて泊まりたいと思います。
主人と子どもたちが誕生日のお祝いをしてくれました。ケーキの手配ありがとうございました。ただロウソク無いのは残念でした。ちゃんと確認して下さいね。驚かせる側のテンション下がります。

投稿日：
　部屋からの眺めも良く、鮑や新鮮な魚など食事にも大変満足しました。
　部屋の温泉も大変良かったのですが、敢えて改善して欲しい点を言えば、もっと簡単にわかりやすく適温の温泉を出せる仕組みにしていただければ・・・贅沢ですかね（笑？
　とにかくとても満足しました。今回は部屋に満足しすぎて、室内でノンビリさせてもらったのですが、次回は是非足湯バーや大浴場の方にも足を運びたいです。
　是非また行きたい！

投稿日：
かなり良かったです、また行きたいと思います。

投稿日：
残念な旅館でありました。口コミ評価は高いので期待しましたが、もっとサービスのいい旅館、ホテルはあります。着いたそうそうには、駐車場まで男性の従業員の方が来まして、これはいいのですが、停める場所など指定！親切ですが自分が停めたい場所があります。また貸し切り風呂コースだったのに、風呂は時期が時期だけに一杯で好きな風呂に入れず、時間も指定出来ず空いてる時間を選ぶだけでした！この時期風呂を全面に出したコースは無理があるのではないでしょいか？また食事も内容は良かったのに、説明はなく事務的に出されていきました。車えびの一匹踊りは、皆が違和感なく食べられるものでないのでは？また部屋はタバコ臭くて、まるで安っぽいホテルみたいでした！せめて禁煙部屋とか指定出来るようにしてほしいです！

投稿日：
海が見えるお部屋で、お風呂もついており、いい部屋でしたが夏の時期だったので夕日が差し込むと少し部屋が暑かったです。
秋や春はいいかもしれません。朝方、海を眺めながら入るお風呂は大変気持ち良かったです。
接客も良くサービスも満足のいくものでしたが、2階のお部屋までエレベータがなくて、お年寄り（特に足腰の弱い）には少し移動が辛い印象を受けました。
夕食は美味しかったのですが、朝食は正直言いますと可も不可もなくといったところですが、デコポンジュースは美味しかったです。
天草に来た時にはまた利用してもいいホテルだと思いました。

投稿日：
海のやすらぎホテル竜宮に母を連れて4人で初めてきました。ホテルから見える景色は最高で料理も食べきれないぐらい出て来て母も喜び満足していました。ただ西日がはいり冷房のききめが悪かったのが残念でしたが、陽がおちるにつれ最高の景色でした。また朝の海も心がやすらぐぐらい良かったです。イルカｳｫｯﾁﾝｸﾞも野生のイルカに会えて良かったです。感動しました。また機会があれば宿泊したいです。

投稿日：
「超グルメプラン」で海の幸を心ゆくまで楽しむことができましたが、テーブルがいっぱいになっているのにも拘わらず、お料理が次々と運ばれてくるのには、少し閉口してしまいました。もう少しタイミングをみていただけたら、もっと美味しくいただくことができたような気がします。展望風呂の脱衣所に髪の毛が多く落ちているのも気になりました。特にドライヤーの近くはひどかったです（利用者のマナーもあるのでしょうが…）。時間を決めて軽くお掃除した方が、気持ち良く利用できると思います。せっかくの眺望も勿体なく感じました。貸し切り湯や併設されているバーは、落ち着いた雰囲気でとても良かったです。

投稿日：
26日27日、お世話になりました。場所はとても分かりやすいところで、なんと言っても景色が最高でした!!イルカにもたくさん出会えて満足でした*^^*岩盤浴は癒し空間になっていて、とても気持ち良かったです!!大浴場も海が一望出来て夕日を見ながらの入浴でした^^その後の夕食も最高でしたっ!!鮑に伊勢海老に渡り蟹っ!!お酒もグビグビ進みました^^;父の誕生日祝いと母の定年祝いです、と宿の方にお伝えしていたら、シャンパンのサービスまでしていただきました。最後のおにぎりにしてもらったかに飯、おいしかったです!!朝食はバイキングでしたが、種類が豊富でおなかいっぱいでした!!お世話係の方の対応がとても良く、とても快適に過ごせました♪大漁焼き買って帰りました!!おいしかったです!!また天草に行く機会がありましたら、是非是非宿泊しますっ!!ありがとうございましたっ*^^*

投稿日：
料理が本当に美味しく、特に海の幸が最高でした。
仲居さんの対応もよく、ゆっくり過ごせました。
温泉もよかったですよ。

投稿日：
先週末宿泊させて頂きました。チェックinの時間が２時間以上遅れてしまい…途中で連絡をいれることも出来ず申し訳ない気持ちでホテルに着きましたが、とっっっっっても温かく迎えて頂いたのでとっても感動しました(幸。
こちらが不愉快になることもなく、丁寧かつ迅速にその後の食事と貸切風呂の予約をしてくれたので、その後の時間をゆっくり過ごすことが出来ました♪
食事も豪華☆温泉もかなり気持ち良かったです♪
朝食もお腹イッパイ☆ロビーの珈琲サービスも最高♪イルカクルージングも手を伸ばせば届きそうな距離で会えたので感動でした♪部屋からの景色にもココロ癒され…本当に大満足です(笑。また是非利用したいです。本当に本当にお世話になりました^^。竜宮様、社員の皆様方に感謝です♪ぁりがとぅございました☆

投稿日：
雑誌に掲載されていた写真通り部屋から海が見えとてもリフレッシュできました。岩盤浴無料券もいただき、サービスはとてもよかったです。とくに料理は食べきれないほどでした。料金は少し高めでもこの部屋に泊まってよかったと思います。大満足です。

投稿日：
今回、旅行で利用させて頂きましたが、大変満足できました。海の見える大浴場で癒され、貸切風呂ではプライベートな時間を過ごすことができ、朝・夕食はとてもおいしく満腹でした。長旅で疲れていましたが、ゆっくりできて大変満足しています。また天草に行く際は是非利用したいと思います。有難うございました。

投稿日：
主人の希望で半露天風呂付きの部屋にしました。露天風呂が苦手な私でも、ゆっくり楽しむ事が出来景色も最高でした。食べ切れない程の温かい御馳走！漁師町に住む私達も大満足する程の美味しさでした。

投稿日：
部屋、食事、接客、景色、どれも、素晴らしく満足しました！しかし、展望風呂のお湯が熱くて、我慢して、やっと入る位の温度でした。残念ながら子供は、入れませんでした。海と島を観ながら風呂に浸かり、のんびりと入浴したかったですね！貸し切り風呂は、眺めも良く、湯温の調節も出来て良かったです。風呂から上がった直後にスズメバチが来て、びっくりしました！１番の贅沢は、露天風呂付きの、広い部屋と豪華な夕食でした。家族みんな大喜びで満足でした！また是非利用したいと思いました！それまでに、残念だった出来事が改善される事を望んでいます！

投稿日：
今回は、彼女の誕生日祝いで行きました。従業員の接客も凄く丁寧で気持ち良く旅をさせて頂きました。ホテル側からも事前にメールがきてサプライズ的にケーキも準備して頂いて、凄く良い誕生日祝いが出来ました。町並みも最高で料理も凄く美味しかったです。

投稿日：
料理はとても美味しく、量も多くてみんな大満足でした。特に、祖母はカニご飯がとても気に入ったらしく、凄い勢いでおかわりしていました。半露天風呂も素晴らしく、何度も入りました。
岩盤浴は気持ち良かったのですが、事前に混浴だと報告して頂きたかったです。
また天草に来たときは利用したいと思います。

投稿日：
伊勢海老が大きくておいしかった。部屋は和室だったらよかったです。
でも、料理は天草を満喫できて最高でした。また行きたいと思います。

投稿日：
最初は違うプランでの予約でしたが、二週間前に変更して大正解でした。部屋･半露天風呂からは海一面。泳いでいる魚も見えてずっと外を眺めてました。夕日も目の前で見られて感動しました。
料理も元気なエビやアワビ等など、新鮮で美味しかったです。また岩盤浴も気持ちよかったです。
みなさん親切で楽しめましたし、天草をこんなに満喫したのは初めてだったので。。凄く良い思い出になりました。ありがとうございました。

投稿日：
良い所とそうでない所もｸﾁｺﾐ通りでした。工事中という事で駐車場に工事関係の車やトラックなどが多数駐車してありましたが、自分の車の横にトラックが停めてあり荷物を入れるのにドアが少ししか開けられませんでした。工事関係の車とお客さんの駐車スペースは、はっきり分けた方がトラブルが起きる前に必要だと思いますよ。

投稿日：
初めての天草でしたが、海も山も自然豊かなすばらしいところでした。
遅い夕食時間となったのですが、多種多様な海の幸を上品な盛りつけで出していただき、とても感激！！一つ一つのお料理が多すぎず少なすぎず、味もバリエーションに富んでいて、本当に飽きない夕食を堪能できました。ワインのお心遣いも誕生祝いを兼ねた私達にはとてもうれしいプレゼントとなりました！
お風呂は、海が見える露天風呂が二つも備えられていてびっくり！清潔感あふれ、気持ちよく入浴出来ました。
お部屋も、窓側の壁一面が全てガラス張りで、海に浮かぶ島々が美しく...お天気が曇りだったので、夕焼けに染まる海が見えなかったことだけが残念でした。
総じて、笑顔があふれる心地良いおもてなしと清潔感があり、お料理も最高なお宿だったと思います。また、天草を訪れるのが楽しみになりました。ありがとうございました。

投稿日：
天草の海の幸を存分に堪能したく、今回そちらのお宿を利用しました。到着してすぐに入った岩盤浴もお風呂も、とても清潔感があり気持ちよかったです。料理は期待していた通り確かに品数も多く、豪華。伊勢エビ、あわび、カニが食べられるプランでそれを最も楽しみにしていましたが、おいしかったのは伊勢エビだけ。あわびは小さく、カニは天候が悪く渡りガニがとれなかったそうでタラバ。お刺身は、切ってから少し時間がたっているのがわかりました。さらに、煮物、揚げ物なども冷め切っていました。大きなお宿で一組一組に対応するのは難しいでしょうが、夕食の時間を聞かれたのだから、それに合わせて料理していただきたかったなと感じました。すばらしいお料理を、すばらしい状態でいただきたかったという感想です。接客については大変よくしていただき感謝しております。どうもお世話になりました。

投稿日：
夕食の伊勢えびやあわびはとてもおいしくいただきました。
従業員の方も閉まっている売店を開けていただいたり、残ったご飯をおむすびにしていただいたり、とても親切で旅館の居心地はよかったです。
ただ、残念なことに横にある足湯バーに大量に虫がいたらしくて刺されました。
私だけでも１１箇所もさされて、一緒にいた他の人も同じくらいさされていました。
虫がいなければもっと長居出来ると思うのですが、かゆいので帰りました。
旅館とバーは別の系列かもしれないのですが、そこがなければとてもよい旅だったので残念です。

投稿日：
グルメなプランという事で、あまりに期待し過ぎてしまってたからかも知れませんが、ワォーっと言う感激が無かった。シャンパンボトルも裸でテーブルの上にのせられて冷え冷えじゃなかったので、最初の乾杯程度で残してしまった。ビールや焼酎を飲み過ぎたせいかも知れません。
お風呂は貸切風呂がゆっくり出きて、二人には良かったです。

投稿日：
従業員の方が出迎えてくれて、車を従業員の方が駐車スペースに運んでくれ、そのままロビーで宿泊カードに記入。
そして施設の案内をされながら、気持ちよく部屋まで行くことができました。
部屋＆風呂からの眺めもよく、夕食も部屋でゆっくりととる事ができてよかったです。夜食もお願いして作っていただきました＾＾；
朝食はバイキングでいろいろな種類があり（和食・洋食）でも、ちょっと早い時間に行ったほうが、いいと思います。
朝食後11時のチェックアウトまでゆっくりと過せました。
岩盤浴はホテルから少し歩いた所にあり、そこにはバーも有りましたが、岩盤浴の女性用の外の休憩所はバーから見えてしまうのでは！！
とちょっと、引いてしまいましたが、ちゃんと室内の休憩所も有ったので良いと思います。
また利用したいと思いましたよ。

投稿日：
部屋や食事には、大変満足しましたし接客態度も感心いたしました。又、工事中ということで岩盤浴の無料券もいただき、本当にありがたかったです。泊まってよかったと思える宿でした。ただ、部屋が宴会場の隣で宴会をしている後ろを浴衣姿で歩くのは、どうかと思いますし、宴会をしているほうも・・・気配りがほしかったです・・他がよかっただけに残念です。

投稿日：
主人と銀婚式の記念に宿泊させて頂きました。部屋からの眺めが、とても良くて、夕日が凄く綺麗でした。
担当の仲居さんも、すごく感じが良かったです。ホテルが、工事中ということで、岩盤浴の無料券をいただきました。ただ、部屋の半露天風呂のお湯が、しばらく出なかった事と、工事中で駐車場が、何処なのか分りづらかった事が、残念でした。

投稿日：
父の還暦祝いと父の日のお祝い旅行に宿泊しました。
梅雨ですが、運よく晴れた日に宿泊することができ、部屋から見る景色がとてもきれいでした。食事もおいしく、仲居さんも親切でとても楽しく過ごすことができました。部屋についていた半露天風呂も家族に好評でした。お風呂に関して残念だったのが、内湯なので24時間お湯が入るのかと思っていましたが、0時過ぎにお湯が出なくなりました。シャワーは問題なく使えます。たまたま23時ごろに１度入ってお湯を温めていたので、少しぬるめでしたが深夜にもお風呂につかることが出来ました。朝にはお湯が出るようになっていましたが、深夜にもお風呂に入りたい方はちょっとがっかりされるかもしれません。
それ以外はとても満足で、両親も喜んでくれました。
また、天草に行った際には利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

投稿日：
あいにくの雨でしたが、天草の美味しい料理と心のこもったもてなしに感激しました。露天風呂からの眺めもよく、とても心に残る旅行でした。

投稿日：
今回は結婚記念日に泊まりました。利用は3回目です。いつもは露天風呂付き和洋室に泊まりますが、今回は1歳の子連れだったので和室にしました。和室は初めてでしたが、和洋室と同じ値段にしてはずいぶん狭くなんだか損した気分になりました。あと部屋は小綺麗でしたが、電気ポットの中に水垢がついていて清掃が行き届いていない感じがしました。夕食は部屋食で、部屋に露天風呂がついていたので、小さい子がいても気兼ねなく過ごせました。夕食は最高に美味しかったです。以前泊まったときの朝食は、バイキング形式ではなかったので遅い時間でもゆっくりいただけましたが、今回は違いました。以前いただいたたい茶漬けが残りひとつで、もうないのか問い合わせると『数に限りがあるから』というお返事でした。いくつもとっている人もいましたが、それならば一人ひとつにするなどして欲しかったと思います。朝が遅いと損をするというのはのはどうでしょうか。

投稿日：
口コミを読んで心配もあったのですが。実際はそんなことはなく、思っていた以上に部屋からの海の景色も素晴らしく、食事も美味しく、お部屋もセンスにあふれて素敵でした。また、工事中とかで岩盤浴を無料で体験できたし大満足でした。

投稿日：
夕食を７時からお願いしましたが　出されたときの刺身が盛り合わせをしてから少し時間が経っているかな・・・？と言う感じでちょっと残念でした。
が、期待通りの素敵なお部屋でしたし、工事中と言う事で岩盤浴のサービス券もいただき、母と二人たっぷりと汗を流しスッキリ大満足！何より穏やかな海の音とさわやかな風、幸せなひとときを過ごすことができました。

投稿日：
様々ある天草の宿泊の中で、口コミを検討して選択しました。
他の館がリニューアル中ということで、岩盤浴の無料券をいただき、早速、岩盤浴でドライブの疲れを癒し、夕食へ。
量の多さと新鮮さは、海に近い所に住んでいる私もビックリするほど日ごろ口に出来ないものが出され、とても美味しくいただきました。
海に沈む夕日を部屋つきの半露天から眺めることが出来、足湯のバーも趣向が変わっていて、とても満足しました。
気になったところは、駐車場からホテルに行く方法が判り難くいことと駐車場からエレベーター等でフロントに上がることが出来れば良いのでは？
朝、お風呂のお湯が出ないとき、閉店間際にバーを利用しようとしたときなどフロントの対応もとても好感が持てました。
７月からリニューアルされた客室「天使の梯子」がオープンするとのこと。
次回、天草に行くときは是非利用したいと思います。

投稿日：
お世話になりました。友達家族と一緒に泊まりました。
部屋はスイートでした。夕焼けがとてもきれいでした。
夕食もかなりおいしかったです。ﾎﾞﾘｭｰﾑもすごくて食べ切れませんでした。
悔しかったです。子供たちの食事も玉手箱みたいな重箱に入った３段重ねの食事でおいしかったです。子供の食事ってけっこう手を抜いているところが多いですが、すごくおいしかったです。
お風呂もよかった。岩盤浴も初体験でしたが、やみつきです。アロマのゴッドハンドにもびっくりでした。ぜひぜひまた行きたいです。

投稿日：
外観を見た時は心配でしたが、中はまぁ普通という感じです。夕食はあまり期待しないほうがいいかと思います。お風呂は岩盤浴付きの貸切露天を利用しましたが、石が暑すぎて背中などが真っ赤になったことと両方利用のため時間が少なく感じました。あと、フロントの接客は良かったです。でも、客室係の方が料理の説明はしないし、愛想も無く気分が悪いです。

投稿日：
今回7日間九州の旅の中で最高の得点。あらゆる点で推奨できる。特に従業員の接客は良い。部屋、設備、食事どれをとっても申し分ない。ホテル専用桟橋から出発するサンセットクルーズも大いに楽しめた。残念ながらアロマテラピーと岩盤浴は時間の都合上利用できなかった。次回に楽しみを残した。

投稿日：
かなり久しぶりの旅行に家族３人利用しました｡部屋の窓から見える一面の海､息子が騒いでも気兼ねせずに楽しめたバラエティにとんだ部屋での食事←欲を言えばもう少し刺身が付いていて欲しかった。自然が薫る露天風呂...。
連れも私も心洗われた宿でした。言うことないです。時間があったならもう１泊したかったくらい。
スタッフの皆様お世話になりました。次回は岩盤浴をぜひ利用したいです♪

投稿日：
海、島、橋、内風呂温泉、料理、朝のバイキング、
景観、立地、対応すべて満点でした。
いつか又必ず訪れて見たいです。
天草四郎の歴史を改めて知ることが出来ました。

投稿日：
夕食は味も量も申し分ありませんでしたし、部屋でゆっくりいただくことができました。また、同行の幼児にアレルギーがあり、対応をお願いしていたのですが、ボリュームたっぷりの食事を用意していただき大変ありがたかったです。朝食のバイキングも、種類が物凄く多いわけではありませんでしたが、鯛漬けや地元の納豆など、一工夫したものが見られ、おいしくいただきました。
風呂は貸切風呂はよかったのですが、通常の展望風呂はあまり特徴がなく、貸切を利用しない場合は印象がうすいと感じました。
従業員の皆さんの対応も丁寧で好印象でした。

投稿日：
ＧＷの九州ツーリングに夫婦でお世話になりました。
予想外の雨にびしょ濡れで遅れて到着したにもかかわらず、
丁寧なお出迎えをしていただき感激しました！！
残念ながら楽しみにしていたお部屋からの夕日は見れませんでしたが、
お部屋もお風呂も眺めが良かったです。
窓全開で景色を眺めながらの温泉は、雨で冷えた体を暖めてくれました★
夕食は新鮮な海の幸と初の天草大王がとても美味しく、
親切な係りの方のお陰でお部屋でのんびりいただけました★
朝食のバイキングも種類豊富で鯛茶漬も美味しかったです★
到着がバタバタしてしまい夕食後すぐ寝てしまったため、
楽しみにしていた貸切湯と足湯バーには行けず、
いただいた岩盤浴のサービス券も使えなかったのが心残りなので、
来年のＧＷも絶対に来たい！！と思いました。次回は晴れの日に・・・
手を振ってのお見送りありがとうございました♪

投稿日：
部屋から見える景色は本当にきれいで備え付けの露天風呂にも癒されました。
お料理も申し分なかったのですが、両親が鶏の肝は好き嫌いがあるので、苦手な方には何か他の献立にしてみてはという意見がありました。楽しい一時をありがとうございました。

投稿日：
2歳の息子と連れと私の家族3人で利用させて頂きました。部屋の海側の壁が一面ガラス窓になっており、眺めが非常に良く子どもも大喜び。夕食の量も味も申し分なかったです。しかも急に子ども食を追加したにも拘わらず、気持ち良く対応してもらいました。ただその子ども食が2歳の子どもにしては非常に豪華で、しかも量が多かった(重箱3段がさね)ので、小さな子ども用にうどんなどの軽食があれば、なお良いと思いました。貸切風呂は眺め、雰囲気がすごく良く大満足。また、今回は1階がリニューアル工事中ということで岩盤浴の無料チケットを頂けたので、ありがたくゆっくり利用させて頂きました。また天草に来たときには是非利用させて頂きたいと思います。イルカクルージングも子どもにとって忘れられない思い出になりました。

投稿日：
露天風呂付きの部屋へ宿泊しました。すぐ外は海で絶景でした。風呂は露天と言うほどの開放感はありませんでしたが、窓が全開にできるので夜中は露天気分を味わえました。（６回も入ってしまいました）
部屋で気に入ったのはクローゼット。ウォークインになっていて、荷物を中で広げられるので部屋食を運んで来てもらったときも扉を閉めるだけで済み、とっても便利。

投稿日：
フロントの方の対応やお風呂、部屋などの設備は大変良かったのですが、一番楽しみにしていた夕食で、前菜のいかの煮物を口に入れた瞬間にがっかりしてしまいました。

投稿日：
外観とは違ってホテル内は清潔感たっぷりというのが第一印象でした。従業員の方もとても感じがよく気持ちのいいものでした。部屋からは海が一望でき最高！！なんと言っても料理が良かった！！部屋でゆっくりと食事を摂ることが出来て、何よりも食べきれない程の量、どれも美味しくて大満足です。部屋に付いているお風呂を子供たちは気に入り、朝から3回も入りました。チェックアウトも11時まででゆっくり出来るのもいいですね。仲居さんも親しみやすく感じのいい方で今回の旅行は全て大満足です。今度は来年の同じ季節にイルカウォッチングでまた宿泊を計画しています。

投稿日：
お部屋から見る海に映える夕日がとても美しかったです。海の幸も最高に美味しかったです。特に伊勢えびの刺身が甘くて美味しかったです。料理も食べられないほど品数があり、満足しました。貸切露天風呂も多種多様で楽しめました。

投稿日：
宿の雰囲気､スタッフさんの接客､心遣い等不満な点はほとんどといっていいほどありませんでした。あえて注文を付けるとすれば離れの露天風呂にバーが併設されていて、ちょっと料金が割高かなという位いい旅館でした。

投稿日：
露天風呂付きの和洋室はとてもよかったです。残念ながらお天気が悪く、部屋＆お風呂の大きな窓からきれいな景色を見ることはできなかったのですが、天気がよければ夕景も輝く海もきれいだったと思います。
お部屋での夕食はゆっくりできました。朝食バイキングも種類が豊富でおいしかったです。
館内一部工事中ということで岩盤浴のサービス券をいただきうれしかったです。できればアロマの方がよかったです。
従業員の方みなさん親切で明るくて気持ちよく過ごせました。またぜひ行ってみたい宿です。

投稿日：
職員旅行で利用させていただきました。
部屋の大きな窓から海が見渡せる場所で、夕方には夕日が沈んでいくステキな瞬間を
ゆっくりとした時間で見せていただきました。
上の階にある大浴場からも海が見渡せて、ゆっくりお風呂につかりながら夕日が沈む景色を眺める。最高のひとときでした。
足湯バーもあり、離れには家族風呂もあり、なにもかもがステキなところでした。
全員がまた泊まりたいと、絶賛しておりました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

投稿日：
結婚１周年記念に「記念日プラン」でさらさ館に宿泊しました。部屋に案内される際にも小窓から海が見えてまるで切り取られた絵画の一部分のようで期待感が膨らみました。お部屋の襖を開けた瞬間の感激した瞬間は忘れられません。セレブの休日といった感じでしょうか。露天風呂の改装中とのことで岩盤浴の無料券をいただいたので到着してお部屋のお風呂に入った後に利用しました。その後の夕食は最高においしくて、大満足でした。地産地消という言葉がぴったりでこの夕食で天草の名産はすべて食べることができたような気がします。プレゼントしていただいたシャンパンで「来年1年もよろしくね」と乾杯しました！シャンパンが二人では少し多くて楽しみにしていた足湯バーには行けず、また次回の楽しみにとっておこうと話しました。仲居さんも丁寧な接客で心温まりました。素敵な思い出のお手伝いをして下さったと感謝しております。本当に有難うございました。

投稿日：
海が目の前に広がり、部屋のお風呂からのんびりと眺められる風景は忘れられない思い出となりました。チェックインしてからは、岩盤浴、足湯、家族湯と巡りのんびりとした時間を過ごした後、楽しみにしていた夕食は海の幸が余すところなく部屋食のテーブルの上に置かれ、十分満足出来る内容でした。また、朝食はビュッフェ形式でこどもたちには大満足で、もう少しゆっくり滞在したいなと思えるような満足したお宿でした。

投稿日：
今回、私の誕生日で彼と二人で宿泊しました。お部屋といい、部屋からの眺めといい、入った瞬間、「わぁ～」と思わず二人で声を上げてしまうほど素敵でした。貸切風呂を利用させていただきましたが、感動ものでした。入浴後の夕食は最高においしくて、大満足でした。仲居さんにプレゼントまでしていただき、びっくりしましたが、嬉しかったです。ありがとうございました。今年の誕生日はこれまでで一番最高の誕生日になりました。今度来る時は、自分の両親か新しい家族と来れたらいいな、と思います。素敵な思い出のお手伝いをして下さったと感謝しております。スタッフの皆さんも素晴らしい対応をしてくださいました。本当に有難うございました。

投稿日：
夕食がとてもおいしかった！
美味すぎました！！
予定時間より早くついてしまったのですが、お茶をだしていただき、チェックインを済ませ、お部屋に案内していただけました。
チェックアウトが11時までなのもありがたいです。

投稿日：
主人の誕生日に宿泊致しました。記念日プランということで、シャンパンをフルボトルでサービス頂きました。前もってケーキの準備をお願いしたり、部屋の変更をお願いしたりとワガママを注文したにもかかわらず、気持ちよく対応して頂き大変感謝しております。また、主人には誕生日祝いの事を伝えずに旅行に行ったのでケーキやシャンパンやプレゼントが以外だったらしく、『今迄でこんなに嬉しい誕生日ははじめてだ！ありがとう！』と涙ながらに喜んでくれたのが何よりよかったです。ホテルの部屋のベランダで海を見ながら露天風呂も良かったし、館外の家族風呂も最高で二人で『良かったね～♪ここに来て』と大満足でした。是非また行きたいと思ってます。

投稿日：
海側の部屋ではなかったのですが、充分景色がよくいい写真がたくさん撮れました。
夕食にかなりのボリュームがあり、少し残してしまいました。スミマセン・・・・。
でもどの料理も大変おいしかったです。
お風呂もいい感じでゆったりと入れましたし、なによりも景色がいい！
2人してここに決めてよかったと満足してかえりました。
接客のほうも宿泊客が多かったのに、親切にしていただいてありがとうございました。
今度天草に来るときは、また必ず泊まらせていただきます。

投稿日：
部屋の半露天風呂から眺める海は最高でした。夕食も地の物をふんだんに使った料理で大満足でした。中でも鮑は最高に美味しかったです。ロビーでのコーヒーも無料で飲めるしゆっくり夕日を鑑賞することができました。部屋もおしゃれだったし十分楽しい旅行になりました。またお世話になりたいホテルのひとつでした。

投稿日：
親族５人の旅でしたが、お部屋が広くゆったりと過ごせました。目の前の松島の景色がすばらしく、お料理も地元の海の幸満載でとても楽しめました。特注のウニも快く受けていただいて、もっと追加して食べたかったです。名物蛸のステーキは、とても柔らかくおいしかったです。仲居さんにも大変よくしていただきました。ありがとうございました。帰りにお礼を言えなかったので、よろしくお伝えください。教えていただいた植木のてるてるぼうずで、すいかを買いました。届くのが楽しみです。欲をいえば、お風呂に冷たいお水が常備されていれば有難いと思います。また機会があればぜひ伺いたいと思います。

投稿日：
設定価格であの食事の質、量はあり得ないと思いました。滅多に食べることのないものが山のように、しかも部屋食で。従業員の皆様のきめ細かいサービスも素晴らしいもので、一度も不快な思いをすることなく過ごすことができました。
部屋についている半露天風呂も素敵で、何度も入りました。別棟にある貸切風呂には岩盤浴がついており、またおしゃれで飽きることなく時間いっぱい過ごしました。
色々なところに泊まりましたが、ここはまた絶対行きたいと思いました。かなりお勧めです！

投稿日：
今回初めて竜宮さんにお世話になりました。
ゆっくりした時間を過ごそうと半露天付を予約。目の前には海！！最高のロケーションでした。
食事もお腹いっぱいになり記念日プランだったためシャンパン付！ただ２人にはフルボトルは多すぎました。残したからもったいなかった。
また天草を訪れる機会があれば、ぜひ寄らせてもらいたいと思いました。

投稿日：
家族４人で３月28日の春休みを利用して一泊させていただきました。「天草大王＆海の幸プラン」での宿泊でしたが、天気もよく、お部屋からの眺めも最高でした。夕食も豪華で食べきれないくらい…やっぱり天草のお魚は美味しいですね。貸し切り露天風呂も妻、二人の娘たちもとても満足しておりました。私は別料金でもう一つ貸し切り風呂を予約して入りましたが。気持ちも身体も久しぶりにリフレッシュできた感じです。接客の方もとても感じのいい方でお世話が行き届いていました。ありがとうございました。

投稿日：
部屋の雰囲気といい、お風呂といいとてもよかった。朝食も大満足。夕食があと1品あってもよかったかな。

投稿日：
海の見える半露天風呂付客室・天草海の幸プランで宿泊しましたが、海の見える半露天風呂付客室は、泉質はいまいちですが展望が良くて大変満足ですごく感動しました。また、接客も良かったと思います。でも、食事が天草海の幸プランと言うわりには海の幸が少なかったです。前菜、刺身もいまいちで味も一工夫欲しかったです。海の幸以外の料理も無くて良かったです。食事の工夫で満足度ＵＰになるのでは・・・？

投稿日：
アメリカからのお客様と一緒に泊まりました。部屋からの眺め(眼下に海がひろがっている）、シックで落ち着いた部屋の雰囲気も、半露天風呂からながめる景色も、どれも最高でした。何より、スタッフの方々お1人お1人がとてもあたたかくて、フレンドリーで、そのことが私達の時間をよりよいものにしてくれました。また行きたいと思いました。

投稿日：
大阪からクチコミを頼りにホテル竜宮さんを選びました。海が目の前に広がっており、気持ち良かったです。それから夕食時に対応してもらった、担当の女性にとても好感を持ちました。客の話に耳を傾けながら、嫌味のない会話（きっと頭がいいんだろうなぁ・・・）、気配りの行き届く人で、旅館のイメージアップに一役買っていると思います。残念ながら名前を覚えておらず、この場を借りてお礼を！！後、朝食の事ですが、バイキングはともかくとして、もう少し温かい料理に工夫されては、どうですか？冷たくて、味気なかったです。それに給仕担当だと思ってた２・３人は、ただ立っているだけで、ご飯やお味噌汁などのお手伝いに回るだとか、それくらいの動きは必要に思います。

投稿日：
友人と宿泊しました。貸切のお風呂がステキです！９０分ゆったりすることが出来ました。私たちは弐の湯に入浴しましたが、他のお風呂もステキな感じです。また、大浴場は最上階にあり、とってもすがすがしい感じで最高でした。宿泊客は、岩盤浴・アロママッサージなどが割安になるので、お勧めです。アロマは１５時からと、ちょっと時間の都合で出来ませんでしたが、岩盤浴は時間制限がないのがすごい！また、朝食は普通のバイキングでしたが、夕食は鮑に海老に蛸にととっても盛りだくさん！おいしくいただきました！イルカクルージングも宿泊にセットとなっていて、天草観光におすすめです。ぜひまた宿泊したいです。

投稿日：
先日、母と旅行させていただいた者です。じゃらんの口コミを見て、こちらの旅館に決めました。まず、旅館に着いてすぐソファーに案内されてお茶が出てきたことに（嬉しくて）びっくりしました。チェックインの時間が予定よりも１時間も遅れてしまったのに、ホテルの方の親切・丁寧な態度がとても気持ち良かったです。部屋、料理、部屋の半露天風呂、部屋からの眺め･･･全てとても良かったです。料理を運んでくださった仲居さんには、夕食を食べきれないと言ったところ、ご飯をおにぎりにしてくださいました。次の日の移動中においしく食べさせていただきました。ありがとうございました。宿泊日当日は風がとても強かったので、今度は天気の良い日にまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

投稿日：
もうすぐこどもの誕生日なので、記念に天草に泊まりにきました。ｸﾁｺﾐで竜宮さんを知り今回お世話になりました。海ほたるの貸し切り湯を利用しゆっくりとはいることができ気持ちよかったです。夕飯は天草大王やあわびと海の幸がもりだくさんで主人も私もとても満足しました。特に天草大王の大王宝楽焼がおかわりしたいくらいおいしかったです。夕飯時にこどものためにﾍﾞﾋﾞｰｶｰを用意してくださりたすかりました。竜宮さんに宿泊してｷﾚｲな海も見えよい記念日になりました。

投稿日：
部屋は景色がよく綺麗でした。ただ貴重品入れがすぐに開けれそうで不安でした。貸し切り露天風呂は広くてとても綺麗で気持ちがよかったです。目の前は海で開放感があり最高でした。ホテルの方は皆さんとても親切で親しみやすかったです。是非また利用したいと思いました。

投稿日：
ソファに座ってのチェックインは、とても高級感や落ち着けて良かったです。到着がずいぶん遅くなってしまったのですが、夕食の時間アレンジなどもしていただき満足でした。その後、お部屋案内していただいたのですが、その時はお名前とかを伺わなくて、夕食を配膳される時、同じ方なのに自己紹介をされました。順番が？？お部屋は、思っていたよりも普通でした。お部屋の露天風呂は、2人で入っても充分な広さですごく満足だったのですが、温度調節の仕方など教えていただいていたらよかったなと思います。夜はとても熱く、朝はとてもぬるく（風が強かったのもあったため）朝、露天風呂に入ることができずとても残念でした。帰りにフロントで観光案内、道案内も丁寧にしてくださってよかったです。

投稿日：
さらさ館和洋室に泊まりました。部屋が広くて、とてもゆったりとした気持ちになりました。半露天風呂も満足しました。料理も食べきれない位あり、大変美味しくいただきました。残念だったのは、天気が悪く、夕日を見ることが出来なかった事です。又、天気の良い日に行って見たいものです。

投稿日：
素晴らしい宿でした。私たちが泊まったのは角部屋の和洋室で、景色が最高で、夕日がきれいに見えました。料理も食べきれない程で、大変美味しく頂きました。宿のとなりに「海ほたる」という貸切温泉があり、そこには足湯に入りながらお酒が飲めるＢＡＲがありました。良い雰囲気でしたよ。ぜひ次回も利用したいと思います。お世話になりました。

投稿日：
洋風のホテルの中を進み、案内されたお部屋は、落ち着いた雰囲気の豪華な純和風のお家のようで厳かな気がしました。部屋も広く全面ガラスで広がる海の景色も最高でした。掛け流しのゆったり大きなお風呂ももったいないくらい嬉しかったです。お料理も美味しく係の方も感じ良く、リッチな気分で天草を堪能できました。事前の確認のお電話もいただき、お祝いで行くと言ってたからとの事でシャンパンのサービスがありました。心遣いとってもありがたかったです。前回二番館だったのですが、今回のさらさ館はお気に入りになりました。また行きたいと思ってます。写真たくさん撮りいい思い出になりそうです。お世話になりました。

投稿日：
目の前に広がる海がきれいでした。

投稿日：
今回の天草は食事・温泉・景色（海から島々を眺める）を楽しみに「竜宮」さんにお世話になりました。■夕食は「海の幸」にしようか「天草大王」にしようか迷ったのですが、天草ならではということで天草大王コースにしてみました。期待を上回る美味しさで、しかも海の幸も付いてきて大満足でした。■部屋からの景色が素晴らしかった。天気もよく、雲仙普賢岳もよく見えました。部屋に付いている風呂からも同じ景色を楽しむことができ、ゆったりとした気分に浸れました。部屋は広く、ベッドというのも布団の上げ下げの煩わしさがなくてよかったです。■ロビーでコーヒーを自由に飲めるのも嬉しかったですが、アメリカンだけだったので、エスプレッソ・マシーンがあったらなお良かったと思います。そして禁・喫分煙だと、煙の苦手な私ももう少しのんびりできたのにと思いました。

投稿日：
一言、凄く良かったです。露天風呂がすこしぬるかった以外はパーフェクトでした。家内も大喜びでした。有り難うございました。

投稿日：
設備、景観など抜群です。お料理の味は、あとふた工夫くらい必要だと思います。宿泊の大きな楽しみですので、是非ご努力いただきたいと思います。

投稿日：
超グルメプランを堪能してきました。お料理すべてが本当に美味しい♪しかも量がすごい！お腹いっぱいすぎてしばらく動けないほどでした。給仕をしてくださった方の心遣いで、夕飯でしていただく予定だったイセエビのお味噌汁を朝食にしてもらえたのがとても嬉しかったです。

投稿日：
予約していた部屋が改装工事のため、ということでワンランク上の部屋に案内されました。料金は予約プランのまま。部屋の係りの方も丁寧で、ゆっくりとした時間が過ごせました。料理が、期待していたとおりでおいしかったです。岩盤浴をはじめて体験しましたが、妻が気に入っていました。初めての天草の旅でしたが、また、出かけたいと思いました。

投稿日：
父の米寿の祝で宿泊しました。高齢者に対しての料理の配慮もしていただき、又、フェリーの予約なども配慮していただきました。スタッフの皆さんが客の要望に嫌な顔ひとつせずに対応なさる事にスタッフ教育の充実さがうかがわれました。足の不自由な者もほとんど段差が無く利用しやすい建物ですが、露天風呂への通路に工夫が必要かもしれません。しかしながら泉質はとても良く、温泉の濃さが良く分かりました。とかく循環した温泉が多い中で濾過はされているものの湧出したそのままの泉質を味わえる温泉は貴重です。本当に湯治を目的になさる方にはお勧めです。

投稿日：
今回はさらさ館の天草大王プランを利用しました。天草大王もお刺身も美味しかったです、私たち夫婦は鮑が好きではないので残しましたが、週末で一人20,100円で静かで広くて温泉つきのお部屋に宿泊でき、ほんとに超お得なお宿だと思います！！ご飯は大食漢の主人でもギリギリ食べられるくらいたくさんあり、残った蟹飯はお夜食用にとおにぎりにしてくださいました。朝食のビュッフェも和洋種類が多く、美味しかったです。
何か要望があるとすれば、チェックアウトは11時ですし、朝食の時間が10時くらいまであるともっとゆっくり出来ると思います。館内にはたくさんの施設がありましたが、全てを利用することは出来ませんでした。次はゆっくり滞在したいです。スタッフの方のサービスもさりげなく過不足のない感じで、ゆったりとしたロビーではコーヒーも自由に頂けました。イルカウォッチングもすごく良かったです。

投稿日：
天候が悪くて夕日が見れなくて残念でしたが、翌日は晴れたのできれいな景色が眺められて良かったです。料理はとてもおいしく、お腹いっぱい頂きました。

投稿日：
先日はお世話になりました。半年前に初めて行って、二度めの宿泊でした。今回はさらさ館の和室に泊まりました。部屋の感じがとても良く、お風呂も良くて何度も入りました。相変わらず夕飯の量が多くておいしいし、仲居さんも感じが良くて、食べきれないご飯をおにぎりにしてくれました。朝食のバイキングもおいしかった。フロントの対応もいいし、ほんとに満足でした。また行きたいです。

投稿日：
とっても満足させていただきました。部屋からの海の景色、お風呂からの夕日が最高に感動です。ドライヤーの風がもう少し強ければなおさらよかったんですが・・・食事も感動できるほど美味しく忙しい日々を忘れさせてくれるとってもいい旅になりました。

投稿日：
初めての天草でしたが、お宿が良かったので良い旅になりました。和洋室は使い勝手もよく、眺めも抜群。接客してくださった方々の対応もすばらしかったです。あいにく展望風呂が工事中でしたのでお隣の岩盤浴のチケットをいただきました。そういったフォローも客側には感じが良かったです。お風呂は温泉が部屋に付いていたので問題はなく岩盤浴は初めての良い体験ができました。気になった点は客室の出入り口の引き戸（エアコンのリモコン横）が閉めておいても勝手に数センチ開くので改善されたら良いと思います。全体的にはたまに泊まる高級ホテルより接客ができていて、帰りもしっかりお見送りまでされ、満足できる宿でした。

投稿日：
各社員により接客に大きな差がある。一部社員のせいで総合の接客ﾚﾍﾞﾙは低く感じます。部屋へ案内してもお茶も入れず・案内も最低限のみ。たたんだ状態でも大きな破れのある浴衣で交換の際もお詫びの言葉一つない。夕食時の担当仲居さんは朝食時にも声をかけてくれる気遣いでせめてもの救いです。夕食はバタバタと出され慌ただしい食事で、あわびの地獄焼きも蓋をしめてしまったら何の楽しみもない。お湯(風呂)は温めと感じるが良く温まり良いものでした。絶景なロケーションもいささか勿体なく感じました。

投稿日：
さらさ館に泊まりました。海側の窓が総ガラス張りで開放感があり、感激しました。こんな所は、初めてです。部屋に付いている半露天風呂も窓が大きく海を見ながらのお風呂は最高です。何回も入りました。夕食も大変おいしくいただきました。でもただ一つだけ、気になった事があります。外から部屋に入るときの臭いです。よそのうちに行ったときのそれに似ています。部屋そのものの臭いなので、少量のポプリでも置くと違うのではと思います。スタッフの皆さん、どの方も気持ちの良い方ばかりでした。帰りには車が見えなくなるまでご挨拶をされていました。本当にいい休日になりました。また是非行きたいです。ありがとうございました。

投稿日：
部屋、料理、接客態度もとても良かったです。料理は、味も良く、いままで泊まった宿の中でも上位に入ります。食事を運んでくるタイミングもＧＯＯＤでした。大浴場も利用したのですが、サウナがあるといいなと思いました。あと洗顔がお風呂にあるといいなーと妻が言ってました。本当にいい宿に泊まることができ、良い思い出ができました。

投稿日：
岩盤浴がついていたのは嬉しかったのですが…ホテルから少し離れた所にあり…とても風が強く寒い日だったので岩盤浴に行くまでの道のりが、大変でした！お部屋の半露天風呂は、一人でゆっくりと入る事が出来…広くて眺めも良かったので満足しました！お湯の流れも、すごく考えてあり…洗い場にお湯が流れていかないような工夫が良かったです！展望風呂からの眺めも最高でした！ちょっと残念なのは、寒い日だったので…露天風呂に入りに行く勇気がなく、どんな露天風呂だったのかわからなかった事です！部屋は落ち着いた感じで良かったですし、料理は新鮮な海の幸がいっぱいで…とても美味しかったです♪また、行きたいと思いました！

投稿日：
２月１０日から母と祖母と子供と私の４人で宿泊させていただきました。接客はよくみなさんとても親切で、子供を抱っこしてくれたりと、かわいがっていただきました。祖母には露天風呂付きの部屋というのを黙ってたのでとても感激してました。海沿いで多少寒かったですが、気持ちよかったです。大浴場からの眺めもよく最高でした。それに子供用の浴衣やアメニティグッズまで用意されていたのはうれしかったです。料理はやっぱり海の近くということもあって抜群に新鮮でおいしかったです！！また食べたいです（＾▽＾）不満を言うとすれば、部屋のトイレの便座が座ったときにガタガタなってなんか変な感じだったことと、アメニティグッズと大浴場に化粧水とか乳液があったらよかったと思いました。でもとてもいい思い出になりました。また宿泊したいと思います。

投稿日：
お部屋の雰囲気は良く、また部屋の温泉に浸かって見る海の景色は絶景で、何度入ったか分かりません。また、料理も大変美味しく量もたっぷりで、大大大満足でした。結婚前に家族で行ける最後の旅行をこのホテルにして本当に良かったです。ありがとうございました。今度は旦那と一緒に行くのが楽しみです。

投稿日：
伊勢エビ・あわび・ふぐ・・なんと贅沢な１日だったことでしょう。食べきれないほどでしたが、もったいないので全部食べました。岩盤浴も無料で入ることが出来て、料金からするとかなりお得だと思いました。海好きの私にとっては、展望浴場からの島々の眺めは最高でした！寒かったので、散歩には行きませんでしたが、夏の夕暮れ時は気持ちいいだろうな～と思います。計画を決めるのが遅く、洋室しか空いていなかったので、今度はぜったい和室に泊まりたいと思います。４月から１号館の改装に入られるそうなので、完成を楽しみに待っています。

投稿日：
東京から年末のクリスマス旅行に家族で利用でさせていただきました。高級ホテルの気取った雰囲気とはまた違った、リゾートホテルならではのホスピタリティが素晴らしく、お料理・お部屋・お風呂･･･　と、何もかも気持ちよく利用することが出来、大変満足いたしました。お料理は大食漢の私が充分満足できる量と質で、天草の新鮮な魚貝や
地鶏の天草大王を使ったお料理などは出色のお味で大変堪能できました。また従業員の方々のご対応はさりげなく、そしてこちらがお願いしたことは迅速かつ的確にご対応いただき、５歳の子供も大変喜んでおりました。また、離れにある温泉に久々に家族でつかり、一年の垢を気持ちよく落とせたことに感謝いたしております。天草に来訪する際は必ず竜宮さんに御世話になろうと家族ともども話しながら帰路に着きました。

投稿日：
部屋はかなり広くのんびりできました。部屋からの景色はとても最高でした。夕食もびっくりするくらい出て非常に満足しました。

投稿日：
部屋から海が一望できてとてもいい部屋でした。夕食は、伊勢えび・あわび・ふぐと贅沢な食材に品数も１０品以上の豪華なもので食べきれない程の量で大満足でした。私が宿泊した日は、展望温泉の工事中ということで男女の時間分けがしてあるという理由で、貸切温泉を１時間無料というサービスも付き妊婦の私にはとてもお得でした。近くにイルカクルージングなどもあったのですが今回は妊娠中でいけなかったのでまた数年後、是非この宿に宿泊して天草を楽しみたいと思います。

投稿日：
食事は満足しました。美味しかったです。お風呂についてですが、展望風呂が翌朝入れないのが到着してから判りました。楽しみにしていたのにとても残念でした。その朝は部屋風呂にしました・・・・！部屋風呂に体重計がほしかったです。それから足湯バーに行けませんでした。次回の楽しみにとっておきます。

投稿日：
チェックイン時のフロントの接遇も丁寧で親切でした。何よりも明るいこと，笑顔が印象的でした。部屋に入ると，ゆったりと広く海の見える部屋からは，それまで雲で隠されていた山頂付近に雪化粧をした雲仙普賢岳も姿を現し，とても素晴らしい景色でした。眼前に広がる海には松などの木々が生えた島々も広がって，何とも心癒されるパノラマでした。貸し切り露天風呂も部屋風呂と外風呂がセットとなっていて，久々に旅の疲れや日頃のストレスなどを洗い流すにうってつけでした。夕食時は，メイドさんの気配りと気配りがよくておいしくゆっくりと寛いで食事ができました。次は孫たちも連れて訪れたいなと思うことでした。チェックアウトで会計を終えたら，海洋酸素水をサ－ビスで頂き，帰路での疲れ休めに大助かりでした。じゃらんネットを通して見つけ，予約を取って訪ねた今回の旅で，きっと私たち夫婦のこの手法での旅行がマイブ－ムになりそうです。

投稿日：
料理が美味しくて、良かった。刺身・天草大王・鮑等どれも美味しかった。お風呂は、部屋風呂・展望風呂・露天風呂に入ったが、露天風呂以外とても良かった。露天風呂は、狭かったし、景色がみえなかった。ホテルの方の対応は、とても良く親切にして頂きました。

投稿日：
夫婦でさらさ館和室に泊まりました。天草の海の幸と温泉を堪能しました。仲居さんがタイミング良く料理を運んでいただいておいしくいただきました。特にアツアツのガラカブとアワビは絶品でした。部屋付きの半露天から眺める夕日と海の景色には感激しました。チェックアウトが１１時だったのも、朝ゆっくりできて良かったです。大人の休日を楽しめて不満はありません。また利用したいものです。

投稿日：
先日は大変お世話になりました。さらさ館に宿泊させていただきました。お部屋はレトロな感じで落ち着けました。部屋のお風呂も海を見ながらで、温泉も気持ちよく、大満足でした。料理も豪華で、とても美味しかったです。ひとつだけ残念なことは、海に面した窓ガラスに以前宿泊していたらしい子供の手形がべたべたついてました。景色をみる窓なので、もう少しきれいなほうが気持ちいいと思います。全般的には満足です。また違う季節に泊まりたいと思います。

投稿日：
着いてから梅茶などのサービスなど丁寧な応対で気持ちよく過ごすことができました。
和洋室の部屋からは天草の海が一望でき、素晴らしかったです。夕食は部屋食でゆっくりでき、伊勢エビ・アワビ・ふぐなどとても贅沢で美味しかったです。展望風呂も気持ち良かったのですが、岩盤浴がとても気に入りました。翌日も岩盤浴に入りたかったのですが、10時オープンのため入れなかったので、せめて9時オープンにして欲しいです。
岩盤浴は子供が入れないため、キッズコーナーなど子供が待てる場所の設置など工夫が欲しかったです。足湯BARは時間がなくて入れなかったので、次回は是非入りたいです。

投稿日：
11時チェックアウトは大変良かったのですが、10時にいきなり清掃の方が入ってきたのは、ビックリしました！その他は良かったのですが、帰り際のリラックスタイムを邪魔されたようで、嫌な思いをしました。フロントと清掃係の連絡が上手くいってなかったのかと思いました。裸でなくてよかったです（笑）

投稿日：
彼女と２人で弐番館に泊まりましたo(^▽^)o 従業員の方や足湯BARのスタッフの方達も、とても親切で心から楽しむ事が出来ましたo(^▽^)o室内綺麗やし、料理旨いし(*^-^)b 最高にオススメです！また利用したいと思ってます(^-^)ノ~~

投稿日：
ロビー等の内装の雰囲気もよく、料理もおいしくボリュームがあり大変満足しました。また貸切風呂も海風を感じることができて雰囲気もよかったです。朝食についても予定時間について無理を聞いて頂き大変感謝しております。

投稿日：
半露天つきお部屋に宿泊させていただきました。部屋風呂はいつでも入浴できてとても気持ちよかったです。食事も男性でも食べきれないぐらいの量があり味も大変おいしく食べさせていただきました。ただ少々気になったのがベッドに横になったときにエアコンの風が直接顔にあたるのでちょっとのぼせ気味になり、のどが痛くなりました。風向きが固定されているようなのでそこを少し改良されたほうがいいかと思います。あと、展望大浴場に行った時にエレベーターのドアが開いた瞬間アロマのものすごい香りが漂ってきました。いい香りを越えて臭かったです。もう少し控えめのほうが上品に感じられます。

投稿日：
部屋に半露天風呂のついた、さらさ館和洋室に宿泊しました。部屋が南蛮調で雰囲気がすごく良くて、部屋付きの露天風呂に入ったり出たりしてて他の風呂に行けませんでした。目前が海ですごく開放感があって、部屋付きなので湯温も調節できて。ついつい長風呂というかずっと入ってました。夕食のアワビの陶板焼きは柔らかくて最高でした。魚も美味しいし、タコはまた格別。大変満足致しました。この部屋でこの食事、チェックインの時から皆さんに腰痛に気を遣って頂いて、すごく気持ちよく利用させて頂きました。この内容でこの料金はすごくお得感があります。是非もう一度利用したいと思います。

投稿日：
少し食事が物足りなかった、天草ということで期待しすぎました、でも満足でした。