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指宿フェニックスホテル

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おすすめプラン

山川港を一望できる緑の高台にあり、全室オーシャンビュー

(3.5点) |

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壮大なロケーション名このホテルは、トロピカルムードあふれる館内と、椰子の木があり南国情緒満点。ゴムの木が繁る露天風呂や、ゆったりした造りの大浴場もありゆっくり滞在するのにおすすめ。

指宿フェニックスホテルといえば指宿温泉！！

参考料金

10650円

DC,DINNERS,JCB,UC,UFJ,VISA

891-0403 指宿市十二町4320

使用可狽ﾈアクセス

福岡より車／九州自動車道を鹿児島方面へ～谷山IC～国道226号を南下、50分車以外／JR鹿児島中央乗換指宿駅下車、タクシー5分

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指宿フェニックスホテルの近くのレストラン情報が2件あります

指宿フェニックスホテルの口コミ情報

投稿日：
砂むし風呂を体験したくて泊まりました。ロケーションとお風呂は、なかなかよかったと思います。

投稿日：
チェックイン時刻より早く到着したにもかかわらず、対応していただきありがとうございました。部屋の露天風呂は写真とイメージが少し違っていましたが気持ちよく入ることができました。夕食はボリュームが少なく、物足りなくて部屋に戻ってからお菓子をパクパク・・・。朝食は和洋のバイキングでしたが品数が少なかったので、少々がっかりです。食事については一考されたほうがよいのでは？と思います。

投稿日：
初めての鹿児島でいい所に宿泊でき最高でした。気持ちのいい旅で、毎年訪れたいと思っています。ありがとうございます。素敵な所で働いている自分にほこりを持って頑張ってください。

投稿日：
部屋は広くて、砂蒸し風呂も初体験でしたがとても温まりました。
ただ、修学旅行の小学生と一緒だったため、夕食後下の階の騒ぎがずっと響いており、とてもくつろげる状態ではありませんでした。

投稿日：
指宿はもう何度も行っていますが、今回の旅行が一番良かったです。部屋付きの露天風呂はバラの花びらを湯船に浮かべて一晩中入っていました。夜の料理も伊勢海老のお造りと和牛の焼きが出ての会席料理でしたが、もうおなかいっぱいになり満足でした。朝食も他のホテルのバイキングより品数は多かったです。あと、お土産屋さんのおばちゃんが、いろいろ説明してくれてよかったです。今回は天気にも恵まれて大変良い旅行ができました。砂蒸し風呂もＧｏｏｄでした。これからの指宿旅行はフェニックスさんで決まりやな・またきます。

投稿日：
ガゼボプランでお風呂は十分楽しめましたが、景色を見ながら入浴している際に何人かの男性が通った為、女房は不快を感じていました。
また利用したいので考慮してください。
料理は、夕食が物足らない感があったけど全体的には満足しました。

投稿日：
2泊3日の旅の2日目に宿泊させて頂きました。こちらは露天付きのお部屋でしたが、清潔感もあり広々とした素敵なお部屋でした。欲を言えば露天風呂がもう少し広いといいかなーと思います。それと、湯船に浮かべるお花が置いてあると聞いていましたが、ありませんでした～。砂蒸し風呂にも入りましたがとても気持ちがよかったです。ただ、たどり
つくまでの道のりが長くて迷子になりそうでした。（笑）
夕食は、本当は自分達のペースでゆっくりと頂きたかったのですが、次々と持ってこられてしかもステーキを焼くのもすぐに火をつけられて・・・味はおいしかったとは思いますが、せかされて食べたような気がしてとても残念です！
1日目に宿泊した旅館がいまいちだったせいもあるかもしれませんが、全体的にはスタッフの皆さんもとても感じがよく、気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。。。

投稿日：
生まれて初めて砂蒸し風呂に入りました。とても気持ちよかったです。
夕食は、もう少しボリュームがあると良いと思いました。
ホテルに着いたときにフロントの方が、出迎えに来てくれたのは嬉しいものです。
今度指宿の旅行の際も是非利用させていただきます！

投稿日：
４人部屋にしては少し狭い感じでした。夕食メニュー説明があるとありがたかった。刺身時間が経ちすぎてる？
風呂の洗面場に全部手すりが設置されているのは高齢者に大変有難かった。

投稿日：
不満な点は特になく、料理もおいしかったので大変満足いたしました。

投稿日：
今回、露天風呂付客室（洋室）に泊まりました。
露天風呂がついていてこの金額は安い！！と思いましたが、部屋のトイレはガタガタ、夕食のお箸はカビくさく・・・・部屋の布団さえカビくさかった。
残念です。又泊まりたいか？というとＮＯです。
但し、砂風呂は気持ちよくスタッフのおじさんも良い方でした。ありがとうございました。

投稿日：
黒砂風呂がとても特色あって、初めてなのでよかった。

投稿日：
thank you for your service ^^

投稿日：
部屋のエアコンが寝ている顔に直接当たるので、改修してほしい。

投稿日：
砂風呂は、やっぱり良い。

投稿日：
ガゼボスパプラン、部屋に露天風呂が付いてる客室。
部屋に通されて、さっそく露天に入ろうと足を浸けると
足を火傷(軽い）してしまいました。
かけ流しで蛇口からお湯が出ていたので温度調節していると
思い確認せずに足を浸けてしまいひどいめに遭いました。
係の人も何の説明も無かったので気にもせずに足を浸けた
私も悪かったのですが、一言欲しかったです。

投稿日：
お世話になりました。今回は部屋にお風呂がついてるってことで決めたんですが、とっても良かったです！風呂用に花がおいてあったのにも感激しました～(o^口^o)ノほんと、彼と来るには最高のプランです。
ただ、隣の部屋が気になることは気になりました。外のお風呂にはいってたら声がきこえてきたし、まあ～コテージなわけじゃあないから仕方ないかなって思ったけど、ちょっと。。。夜外の風呂に入ってるときにちょっと虫が気になったかな。あと、部屋の風呂が思ったより古かったです。それ以外のとこでいえば、晩御飯もおいしかったし、バスローブがあるのもよかったです。なにより部屋に露天風呂があるとこは珍しく、嬉しかったです。
機会があればまた利用したいです。ありがとうございました☆

投稿日：
先日は、お世話になりました。露天風呂付き洋室に泊まりましたが、蛇口をひねると出てくるお湯が黒い泥水で、大変気持ちが悪かったです。こういうお湯が出ること等、私達は何も聞いてもいませんでしたので、当然驚きました。誰でも驚くと思います。一言、泥水らしい湯が出る事を先に言って下さい。期待していた分、非常に残念でした。それと、部屋の臭いが気になりましたので、改善された方が良いと思います。レストランでの食事の際の、従業員の気の配りが足りませんので、もっと気配りをされた方が良いと思います。

投稿日：
部屋についたお風呂がとても気持ちよく満喫できました。
夜ご飯に伊勢エビのさしみがでてきたのはビックリでした！
この値段でこの部屋はすごくお薦めﾃﾞｽ!!

投稿日：
大人二人、子供四人で一部屋でしたが、広い部屋を用意してもらえて大変助かりました。
和室でしたが、部屋は綺麗で広く、何といっても部屋からは海が見えてすごく良く、家族でまた利用したいと思わせてもらえるホテルでした。

投稿日：
孫2人を連れて泊まったのですが、４才の孫にまで夕食・朝食があり、サービスにはビックリしました。又、朝食のときに孫がノリを下に落とすと、すぐに係りの人が来られ替わりをすぐに持ってこられました。ノリが好きな孫でしたので、大変ありがたく思いました。

投稿日：
お盆の時期にこのような施設の整った大型リゾートホテルにこの値段で泊まれるのは子供連れにはありがたいです。従業員の態度もよかったです。
ただ、おまかせの夕飯はバイキングでしたが、種類も少なく味もイマイチで、ビジネスホテルのランチバイキング以下でした。楽しみにしていたのに残念でした。

投稿日：
部屋は和室８畳のオーシャンビューでとても眺めが良かったです。またガーデンプールがあったので着いて早々入りに行きましたが、子供がとても喜んでいました。
ただ、夕食のＢＢＱでは芝生のあちこちに犬のフンらしきものが落ちていたて臭いがプーンとただよってきて気分が悪かったです。あと食べている間に蚊にいっぱい刺されてしまいました。夜２０時からショーがあると聞いたので期待してましたが演歌で子供が楽しめず残念でした。
お布団は大人２人、子供１人分を頼んでいましたが大人２人分しか敷いておらず料金は差し引いてくれるのかと思いましたが施設使用料とかで半額取られました。。

投稿日：
ホテルのスタッフは、皆さん親切で良かったです。プチエステも気持ちよかったけど…食事はダメですね。ご飯は業者仕入れみたいなご飯だし、おかずもハッキリ言って肉以外は不味かった。安いプランだったからあんなものかなぁ…とも思ったけど、残念でした。

投稿日：
ホテルの方も感じが良く砂蒸し風呂の方も気さくで、とても楽しい時間が過ごせました
お部屋からの景色も見晴らしが良くて物凄くテンションが上がりました。
また行きたいと思います。夕食の時に頼んだ瓶ビールがあまり冷えて無かったのが残念でした。

投稿日：
今回、朝食・砂風呂付きのプラン利用させていただきました。部屋は一人で宿泊するには、贅沢すぎるくらい広くて快適でしたが、事前に追加でお願いしてた夕食には非常に期待してましたが、値段の割りには鹿児島らしさも見あたらず割高感を感じ非常に残念でした。夕食時、黒服の女性社員の愛想ない接客にも不満が残ります。旅の最終宿泊地だったので非常に残念でした。

投稿日：
部屋は思っていたより古かった。鍵もオートじゃないし廊下にいると隣の部屋のお客さんの声とかすごく聞こえてて、思わず笑っちゃいました。
冷蔵庫も持ち込んだ物が入れられなくて、不便でした。冷凍部分は氷がすごくついてたし･･･手入れしてるのかなあと。
あと、客室露天に砂がいっぱい入るのはなぜでしょうか？お湯をはかして入れなおしても砂が入っちゃっていました。お湯から出てくるのでしょうか？
それともう一つだけ、一箇所でいいので化粧をする時用にもっと明るい照明をつけていてくれたらな、と思いました。
食事はおいしかったかなと思います。

投稿日：
この度はお世話になりました。母親へのプレゼント旅行として、指宿の砂風呂や温泉につかってゆっくりしてもらおうという旅行でした。
砂風呂も温泉もとても良く、また、お風呂のシャンプーやリンス、備え付けの備品もかなり満足のできるものでした。
施設のプールやビアガーデンも利用できて満足しました。ありがとうございました。

投稿日：
フロントの応対は気持ちのいいものでした。また、客室までの案内係は◎。ちゃんと教育が徹底しているなーって感じました。部屋は少々時代を感じますが、この値段にこの料理なら文句なしです。砂むしのおじさん達の愛想が良ければいい気持ちで過ごせたはずです。仕事柄、暑いのは判りますが、接客業ですし、砂むしは自慢の一つであり、顔であるので、笑顔でお願いします。いい休日を過ごせました。

投稿日：
部屋は清潔感があり、眺望も山川港が一望できてよかったです。食事も郷土料理もありそれなりに満足いくものでした。温泉も砂蒸し風呂もあり楽しめました。

投稿日：
ホテルは敷地も建物も広々としておりゆったり過ごすことができました。砂風呂は初体験でしたが、気持ちのいい汗をかくことができました。砂風呂は大浴場と隣接しているので、すぐに汗と砂を流すことができて便利です。露天風呂付きの部屋を利用しましたが、湯船がもう少し大きければと思いました。また、フロントから部屋までの動線が結構遠回りなので何とかなればと思います。夕食は満足しました。伊勢エビの刺身が大きな器に盛られて出て来た時はびっくりしました。ただ、朝食のバイキングはもう少し種類を増やしてほしいものです。また、空になったお皿がしばらく補充されずにそのままだったのが残念でした。全体的にとても快適で気持ちの良い時間を過ごすことができ、大変感謝しております。また、利用する機会があればよろしくお願いします。

投稿日：
湯治を兼ね、初めて利用させて頂きましたが、残念ながら期待通りには行きませんでした。１．部屋までの距離。足の痛みが有り、湯治を兼ねてのホテル選択でしたが、部屋まで移動距離の長さ、エレベーターが無く、更に階段、事前に断りも説明も有りませんでした。　２．砂蒸し風呂の接客態度。時間内にもかかわらず、早く追い出すかのように傍らでシートをかけ始めたり、二人で嫌味にも聞こえる事を聞こえるように話したり、まったく考えられない態度を取られました。前日に宿泊した友達も同じ事を言っていましたが、ホテルでこんな接客態度をされるとは。　３．朝食が朝食付きビジネスホテル以下でした。４．夜にビアガーデンのカラオケが大音響で聞こえ、不愉快でした。　５．大浴場が砂風呂に繋がってて、砂だらけ、不潔でした。　唯一満足出来たのは、部屋風呂と砂蒸し風呂以外の接客態度でした。今後改善され魅力の有るホテルへと変革下さい。

投稿日：
建物自体は古い感じでしたが、サービスやご飯はよかったです。特に砂蒸し風呂は初めてでしたが、気持ちよく汗もかけて二日続けて利用させて頂きました。

投稿日：
ネット上では大きくて綺麗な施設の様に思って予約したが、実際に行ってみたら古さを感じるいわゆる観光ホテルでショックが大きかったです。でも、砂風呂は気持ちよく、接客が丁寧だった点では良いホテルだと思いました。

投稿日：
部屋はゆったりとしていて、のんびりできました！宿に砂風呂があり汗だくになったあと露天風呂に直接入れるのですっごいよかったです！！家族風呂もゆったり広々と入れたのでオススメですよ～♪

投稿日：
特に砂蒸し風呂があつかったけれど、全身からたくさんあせをかけて体の中がきれいになったような気がしました。食事にお願いしていた時間より遅れてしまいましたが、快く用意をしてくれたので安心しておいしく食べることが出来ました。ホテル内のマッサージは時間が過ぎているにもかかわらず快く、やってくださいました。食事もおいしく、鹿児島の物をたくさん味わうことが出来ました。部屋からの眺めもとてもきれいで楽しいひとときを過ごすことが出来て満足でした。ありがとうございました。

投稿日：
三連休の初日とあって賑やかでした。建物は多少古さを感じましたが、部屋の広さや部屋から見える景色には満足でした。掃除も行き届いていてきれいでした。食事も夕食・朝食ともに宿泊料金を考えると満足でした。大浴場も広くて何回か入って癒されました。ただちょっと大浴場まで遠かったです。今回、鹿児島という大自然を旅したのですが、こちらの宿に泊まったこともいい想い出になりました。

投稿日：
ﾁｪｯｸｲﾝの時間より前に到着してしまったのに、快く御応して頂き、お部屋にも通して下さいました。部屋の露天風呂は気持ち良かったのですが、塩湯だったので上がりの際、ｼｬﾜｰが欲しかったです。砂蒸し温泉は温度が高く、日焼けしていた為痛かったです。でも気持ち良かったので、長旅の疲れが取れました。料理も御持て成しも最高でした。満足させて頂きました。

投稿日：
砂風呂は初めての体験でとても気持ち良いものでした。理解も満足でした。

投稿日：
料金の割に料理、お部屋ともに良かったと思います。お掃除も行き届いており、快適に過ごさせて頂きました！が、お土産屋さんの方同士の私語が多すぎ、こちらが会計をするのにもおしゃべりをしながらで商品の説明もなく、気持ち良い接客ではなかったのが残念なところでした。

投稿日：
このプランは最高です。カップルorファミリーなら絶対お勧めです。夏場はプールから露天風呂に直行出来るようで、着替えなどのストレスもなさそう。
朝食はやや寂しい感じ、夕食は雰囲気は味わえる。というところでしょうが、この価格なら、素泊まりでも割安感があります。機会があればまた行かせてもらいます。

投稿日：
薩摩富士登山の拠点としてお世話になりました。
とても南国を思わせる庭でしたが、窓から海が良く見えて、お部屋も広くてのんびり出来ました。指宿名物の蒸し風呂体験しましたが、あんなに熱いものかと驚いています。少し火傷気味になってしまいました。でも、温泉も広くて気持ちよいので夜も朝も沢山浸かってしまいました。
氷のルームサービス頼んだのですが、大・小のサイズがわからず、大を頼んだらとんでもなく大きく、驚きと笑いが旅の良い思い出になりましたが、サイズが書いてあると選びやすいと思います。
従業員の方も明るく親切で、楽しいひと時を過ごせました。ありがとうございます。

投稿日：
露天付きの部屋で、何度もお風呂に入り、疲れを取ることができました。
初めての砂風呂経験もでき、とても良かったです。部屋は広く、清潔でした。
食事もおいしく満足でした。
茶碗蒸しの蓋を開けた時に、紫色だったのでビックリでしたが、鹿児島らしいなと思いました。是非また利用させていただきたいと思います。

投稿日：
夕食がバラエティーに富み、美味しかった。
接客も良い。朝食、夕食、砂風呂付きで12000円は非常にお得感があった。

投稿日：
初めてジャランネットを利用させていただき、楽しい旅をしてきました。急遽思い立って鹿児島を旅しようと家内と決めたのが前日、大型連休とあって宿が取れるかどうか半信半疑でしたが、指宿フェニックスホテルの砂蒸し付き「黒＆紫」プランが空いておりすぐに予約をしました。家内は砂蒸し風呂は初めてで感激しており、夕食もおいしくいただきました。部屋からのオーシャンビューもすばらしく、価額も連休期間にしては大変手ごろで満足いく内容でした。事前にクチコミを少し拝見しましたが、私たちは特に気になるようなことはありませんでした。

投稿日：
GWにしては割安でした。従業員の方々の応対は良く、丁寧に出迎え、見送っていただきました。建物自体は古さを感じさせられますが、きちんと清掃されているため、快適に過ごす事ができました。サウナが無く、お風呂の種類が少ない事、露天風呂が砂蒸風呂の砂だらけであるのが残念でした。

投稿日：
接客は新人さんの様でしたが、丁重な案内で好感を持ちました。また、夕食時の接客も満足でした。
部屋からの展望も良く南国感あふれる景色は最高でした。
砂むし風呂は初めての体験で砂むし時間が10分と短いと思いましたが、担当の方から詳しい説明があり納得し満足でした。
ただ、部屋から風呂までが遠くエレベーター２機は少なく感じました。

投稿日：
期待はしてませんでしたが、夕食は何を食べたか思いだせないほどで、不味いし、お料理も冷めてました。チェックインの際も不手際で2室予約が1部屋予約に。予約控えを提示して事なきを得ました。翌日、温泉迄遠いので部屋のお風呂（温泉水）に入ろうとすると虫（蚊？）が、うようよで全部退治して入り、次に主人が入ろうとすると、ドアが開きません！なんで？ロックしてないのに自動ロック？

投稿日：
・せっかくの外風呂（露天風呂）なのにお風呂につかるだけ・・・シャワーくらいほしいです。また、たまたまだと思いますが、排水の調子が悪いのか水びたしになり、すのこが浮いている状態でした。（水が引くのに１時間くらいかかりました。）また、室内風呂のお湯がややしばらく出しっぱなしにしないと温かくならないのは改善してほしいです。
・朝食の会場が狭いせいか団体客が入っていると座席の争奪戦になってしまいました。座席を予め確保してくれるか、団体客との時間を分ける、会場を別にするなどの対応を望みます。
・砂蒸し風呂の係りの方の対応がちょっとコワイ・・・せっかく楽しみにしてたのに残念です。

投稿日：
露天風呂付部屋に宿泊しましたが、出来ることなら露天風呂の場所にもシャワーを付けて欲しかったです。

投稿日：
こちらの口コミで食事がイマイチ…みたいな事を見ましたが、実際はとても良かったと思います。
露天風呂付き部屋を利用させて頂きましたが凄く良かった～！
ちょっと残念だったのが風雨が強いと砂みたいなものと葉っぱが入ってしまって露天風呂に入れなくなってしまう事でした…。
後は部屋も広くて大満足です！
ありがとうございました。

投稿日：
ホテルから直接砂風呂に入れるので、着替えや移動時間を気にせず、自分の入りたい時に利用できてよかったです。

投稿日：
砂風呂の時間が短くもっと長く入られればもっとよかったです。